お世話になりました
今回は親類の不幸でお世話になったのですが、子供が小さい頃に伺ったことのあるホテルでした。
ホテル内はとても落ち着いた雰囲気で、対応もとてもよく気持ち良く宿泊できました。
景色はどちらを見ても最高の場所です。
余裕があったのか部屋も大きい部屋に変更してくれました。
施設は新しくはなくとも、とても清潔感のある部屋、設備で大変満足です。夕飯はすべて味付けもよく、手間を惜しまず作ってくださる料理だと感じました。また朝食には、間に合わないのでチェックアウト時間を伝えると、時間に合わせて食事時間前にも関わらず、おにぎりだけならと作ってくださいました。翌朝届いた朝食は卵焼き、ウィンナーなどその他、色々と入った朝食で有難いの一言でした。
とても心休まるホテルだと思います。
次回はもっとゆっくりと伺わせてもらいたいです。
ありがとうございました。
大満足です。
【お部屋】
清掃されていて、広々とした部屋で大満足です。

【対応】
ホテルへ入った時からの対応と説明、
浴衣のサイズまでのサービス大満足。

【お食事】
バイキングでないのが残念ですが、
ボリュームが申し分なく
大満足です。
少し味が薄かった気がしました。

【お風呂】
清掃が行き届いていて清潔感があり、
すごくよかった。
お客様が少なく活気がないのが不思議です。
露天風呂の温度がもう少し高くしてほしかったです。

【眺望】
ホテルを見て北アルプスの山との景観に感動しました。
山々が見える部屋だともっと感動です。

【環境】
前にはきれいな川が流れ、後ろには雄大な北アルプスも
見えとても落ち着けました。

【総合評価】
6畳の部屋を申し込みましたが
12畳の広い部屋を用意していただき大満足です。
従業員の方々の細やかな対応がとても良く
ぜひまた利用させて頂きたいと思いました。
よかったです。
【お部屋】
ゆったりして清潔でした。
寒い日でしたが、窓がカーテン＋障子で
暖がとれてよかったです。

【対応】
「夕食が人数の都合で、バイキングからお食事になってしまうけども
それでもよいか」と事前に確認の電話を頂きました。
丁寧で良いと思いました。
お部屋係、食事係ともとても良い対応でした。

【お食事】
バイキングの評価がクチコミで高かったので楽しみにしていましたが、
食べられず残念でした。
代わりの和食善は思ったより品数も多く、おいしかったです。

【お風呂】
広々として清潔で良かったです。
風呂の温度もデジタルで表示されているのもよかったです。

【眺望】
川に近く、土手の様子も見れて開放感がありました。
季節がら雪を頂いたアルプスも近くに見えて
きれいでした。

【環境】
立山黒部アルペンルートの入口、扇沢にも近く、
静かな出湯で白馬などへのアクセスも良いので
いろいろ楽しめそうだと思いました。

【総合評価】
このホテルには20年程以前に3〜5年連続で
スキーのため宿泊した事があります。
年月は経ちましたが、
お部屋や食事など利用客のニーズに合わせて
変化させ、良い経営努力をされているなと思いました。