ありがとうございました。
【部屋】清潔な広々としたお部屋で、北アルプスの伏流水も置かれていて、うれしかったです。

【対応】チェックイン時等の説明がとてもわかりやすかった。
    売店には、店員さんが居たり居なかったりで、私自身ではありませんがお土産を買おうとして、
    なかなか店員さんが来なくて、あきらめていなくなった方もいました。

【食事】バイキングの種類が豊富で、補給もゆきとどいていました。ただ、牛ステーキは3切ずつもりつけて
    下さいましたが、3切のうち2切が端っこだったのは、やめてほしかったです。
    3切とも真ん中か、1切は端はわかりますが。

【風呂】大浴場は広々としていて、よしずにおおわれた露天風呂も植え込みがきれいでした。

【眺望】紅葉がきれいで、窓からの眺めがとてもよかったです。

【環境】周囲にあった美術館も閉館しており、お土産屋さん等もあまりなく、ホテルの周囲はさびしく感じました。

【総合】宿泊客が多いわりに混雑した感じがなく、ゆったりとすごさせていただきました。
またお世話になりたいと思います。

【部屋】きれいにそうじされていて気持ち良かった。特にトイレの便座のふたをして下さい。と書いてあったのは、
    とても良い事だと思った。

【対応】フロント、食堂のスタッフのあいさつがとてもよいと感じました。

【食事】郷土料理(おやき、つけもの、魚のくしざし等)がたいへんおいしかった。

【風呂】清掃がきれいなので、ゆっくりとお風呂につかることができました。温度もちょうどよかったと思います。
    北アルプスの水とてもおいしかった。

【眺望】部屋の目の前にモミジの木があり、空の青さとマッチして素晴らしい眺めとなりました。

【環境】静かなところで日常のあわただしさを忘れてしまうほどでした。

【総合】春にお世話になりました。さらに全体が改善されていると感じました。またお世話になりたいと思います。
価格を考えると、ものすごくコスパ良いと思います。
【部屋】加湿器があり、テレビも大きく、快適でした。仕方ないものですが、経年劣化による痛みが少しあります。
    気になるようなものではありません。

【対応】あいさつや言葉づかいもていねいで、気持ち良く迎え入れていただけました。
    また送り出していただけました。

【食事】以前あったうなぎが無くなっていたのが残念でした。それは除いても、十分すぎるほどのクオリティで
    素晴らしいと思います。

【風呂】外風呂、内風呂ともにきれいで快適です。温度はちょうど良く、あつすぎず、ぬるすぎずでした。
    塩素のにおいをもっとおさえられると良いと思います。

【眺望】建物が少し映り込みましたが、秋の山々、木々がきれいに見えて、快適でした。4Fのお部屋でした。

【環境】車で来れれば問題ないと思います。5分くらいのところにコンビニもありました。
    周囲は散歩もできそうでした。

【総合】価格を考えると、ものすごくコスパ良いと思います。特に夕食に関してはトップクラスだと感じました。