湯量も豊富で体が芯から温まりました
【部屋】清掃が行き届き、広々したお部屋でした。
　　　　一点、入室の際タバコの臭いが気になりました。
【対応】部屋までスーツケースを運んで下さり、心温まりました。
【食事】実はあまり期待をしていなかったのですが、良い意味で裏切られました。
【風呂】湯量も豊富で体が芯から温まりました。
　　　　露天風呂が又良い。次回は冬の雪景色を見たい。
【眺望】川土手近くで、あまり良くありませんでした（部屋の向きで仕方ないですね）
【環境】北アルプスのふもと、鹿島槍が正面にみえる信州大町は最高です！！
【総合】古い施設でしたが、リニューアルし部屋も清潔で、気持ちが良かったです。
　　　　部屋のタバコ臭を指摘したところ、ファブリーズを持って来て下さったり
　　　　心安らぐ旅ができました。
日頃の疲れをいやすことができました
【部屋】多少、畳に染みがあるけど、清掃は行き届いてよかった。
【対応】チェックインの時、混雑していて、館内説明がわかりにくかった。
【食事】バイキングで料理も豊富にあり、おいしくいただきました。
【風呂】清掃が行き届き、湯もさらさらで気持ち良かった。サウナもあり、さっぱり疲れもいやされました。
【眺望】2階の部屋だったので、すぐ駐車場であまり眺望は、良くなかった。
【環境】窓のすぐ下に1階の屋根があり、夜、雨音がうるさかった。
【総合】林の中の静かな環境で、気持ちの良い温泉につかり、日頃の疲れをいやすことができました。
もっと対応に柔軟性をもたせて欲しい
【お部屋】いつも清掃が行き届いてのんびりとできる。お部屋もあかるくて良い。
【対応】食べ終わった食器について、バイキング用のトレーの上に乗せておいたらホールの女性の方から注意を受けた。トレーの上には食べ終わった食器をおかないで欲しいとのこと。長年旅行をしていてこのように言われたのは初めてです。非常に気分が悪かったです。
【お食事】かにがあって嬉しいです。のんびりとお酒を飲みながら、バイキングが楽しめる。
【お風呂】お風呂場があかるくて良い。洗い場も多いしストレスなく入ることができる。
【眺望】自然にかこまれて良い環境。絶景というわけではないが、庭の手入れがされていて気持ちが良い。
【環境】特に問題なし。この調子で頑張って欲しいです。
【総合評価】こちらの旅館のリピーターでしたが、今回の食事の対応については驚きました。いろんなお客様の意見を聞いて、カラ回りしているようなかんじ。もっと対応に柔軟性をもたせて欲しい。