全館が寒い状態でした
【部屋】ファンヒーターを付けないと寒い、季節にあった室温を。

【対応】フロント、食事の係のスタッフの皆さんは、自分の仕事だけ
　　　　こなしているように見えました。

【食事】バイキング等充実してました。コーナーで料理しているスタッフも
　　　　笑顔で対応してくれて、気持ち良かったです。

【風呂】温かい温度でちょうど入り良い温度でした。

【眺望】１Ｆの部屋だったのでしかたないと思いました。

【環境】静かでとても良く休めました。

【総合】何回かお世話になりました。冬にお世話になったのは
　　　　今回で、二度目でしたが全館が寒い状態でした。
　　　　前回はあまり感じなかったですが。
何度も利用しております
【部屋】きれいで清掃がいきとどいている。

【対応】ていねいでよく管理されている。

【食事】種類豊富で味もよい。

【風呂】大きくきれいで自分の行った中では№３以内。

【眺望】ふつう

【環境】空気が気持ち良く白馬地方は大好きである。

【総合】何度も利用しております。
　　　　リピートで利用しているのはここだけです。
　　　　また利用したいと思います。ありがとうございました。
また来ます
【部屋】さむいけど、内窓を付けたり、ファンヒーターを置いてあっていいと思います。

【対応】笑顔で対応していただいてありがとうございました。

　　　　
【食事】おいしかったです。
　　　　リピーター４回目なので同じメニューに少しあきてきたので、月替わりの
　　　　メニューなにかも２～３品あると良いと思う。　　　

【風呂】脱衣場が寒い。露天風呂がライトアップされていて良かった。
　　　　木の湯の露天風呂の木のふちがザラザラしていた。
　　　　雪見風呂で良かった。水がおいしい。　　　　　

【眺望】特に何もないが、雪が降って白い木の枝がきれいだった。

【環境】静かで朝は鳥の声がきこえて良かった。
　　　　夜中に酔っぱらい客が、ろうかでうるさかった。　　　　

【総合】色んな所にご努力を感じました。クリスマスの飾り付けなどいいですね。
　　　　また来ます。