食事・部屋・接客、全て満足
【部屋】部屋自体は決して新しい方ではないですが、
　　　　きちんと掃除されていて古さを感じさせない部屋でした。
　　　　
【対応】チェックイン時、スタツフの方が多くいらっしゃって待つことなく、
　　　　スムーズに入れたのでよかったです。
　　　　
【食事】長野ならではの野沢菜やそばなどがあったり、
　　　　子供用のさび抜き寿司など、大人も子供も楽しめました。

【風呂】シャワーは、10箇所以上あり、混雑しても待つ事なく入れそうでした。
　　　　お風呂上がりにお水を飲めるサービスも良かったです。
　　　　
【眺望】景色の良い立地ではあろませんが、
　　　　木々が見え悪くはありませんでした。

【環境】冬場の利用(スキー旅行)が多いので、
　　　　スキーブーツ、板を乾燥させる場所を作ってもらいたいです。
　　　　
【総合】昨年も利用させてもらいましたが今年も食事、部屋、
　　　　スタッフの方々の接客、全て満足でした。
またリピートしたいと思いました。
【お部屋】静かでゆったりと気持よく過ごす事が出来ました。
【対応】親切丁寧ですぐ対応していただいてありがたかったです。
【お食事】バイキングはとても品数が多くて楽しめました。
【お風呂】広いお風呂でしたが、少しだけ子供には温度が高いかなと思いました。
【眺望】白樺の林と山々が気持よく眺められて良かったです。
【環境】静かでたくさんの人がいた割には気にならず良かったです。
【総合評価】料金もリーズナブルで、またリピートしたいと思いました。
また来たいホテルです。
【お部屋】アルプスの水を入れておいてくれたり、ゆったりできるお部屋でした。
【対応】予約のときは8畳でしたが、10畳にしてくれて嬉しかったです。皆さんすごく感じが良いです。
【お食事】揚げたての天ぷらとか、カニもエビも凄く美味しかったです。
【お風呂】木の露天風呂が今一でした。それとちょっとヌルヌルしていた。石の方は最高。
【眺望】雪景色が良い。川のせせらぎも聞こえてすごくイイ！！
【環境】ホテルの近くにある、酒の博物館はそこそこでしたが、酒屋さんがなとも言えない感じ。
【総合評価】従業員の態度と食事の量、美味しさにびっくり！！石のお風呂は良い。また来たいホテルです。