満足
急に思い立っての当日予約でしたが、気持ちよくお迎え頂きました。お部屋と温泉はまあ満足。

大満足でない理由は、エレベーターがとにかく暑い。
お部屋はクーラーの温度調整が困難。

料理は朝まで手を抜いてない料理で大満足てした。

全体的に大変気に入り、連泊してしまいました。
もうちょい
食事も美味しくお風呂も良かったのですが細かいところは残念です
コロナ対策なのか風呂場に冷水とかが無くて水風呂が故障中とか
子供の食事にわさびが乗っけてあったり
就寝時に冷水の用意が無く持ってきてもらったら冷たくない水だったり
色浴衣の用意が無かったり
大筋では満足できる宿ですが微妙に不満がありました
冬はつらいです
3度目の利用です。1度目は夜のイベントなどがあり、退屈しないですみました。2度目はイベントはありませんでしたがホテル内もわかっている為、特に何も感じませんでした。そして今回。コロナ禍の中、利用客も少ない事もありましたが、サービス面で一考させられるかなと思いました。部屋:ツインベッド+4.5帖和室で使いやすく良かった。風呂:自分には丁度良い湯加減でした。但し、サウナは温度が低くおそらく40度くらいかな。食事:夜 夫々は少ないが品数多い。過去2回より内容が落ちた
朝:弁当部屋食でした。冷え切ってしまっている為、ご飯位は、暖かいものが欲しかった。
他:全般的に寒かった。部屋は予め暖房が入っていたので良かったが、食事場所は非常に寒く、係員に暖房を求めたが、『寒いんですよ』の一言で終了。要求する事をやめました。