お世話になりました。
【部屋】清掃が行き届いており、暖房設備も適切で、布団敷も
　　　　自ら実施出来、のんびり、プライベートも満たされる。

【対応】フロント、売店等での従業員との対応しかないが、礼節も
　　　　きちっとされて、身だしなみも良く、好感が持てた。

【食事】何と言っても当館のメイン、蟹の食べ放題は、他館にないサービスだと思う。
　　　　反面、蟹だけではなく、他のメニューも充実してた。

【風呂】広い湯船、開放感のある露天、清掃が行き届いていて良好。
　　　　サウナも充実していた。

【眺望】特筆すべき物はないが、山林、畑が周辺にあり、
　　　　のどかな心落ち着く環境にある。

【環境】赤谷湖や公園もあり、子供でも十分楽しめる、
　　　　また関越道から17号で直行でき、交通面でも好適。

【総合】アプローチ、食事、風呂等々を考えると、東京、埼玉方面からも
　　　　３～４時間で到着できる温泉施設として
　　　　goodな宿である。
スタッフの対応
ホテルはやはり口コミ通り、
新しいとは言えず、部屋の壁やふすまのシミは
ありました。
ただお布団は羽布団でフワフワですし、
子供連れでしたが、バスタオルもお菓子も
人数分用意されていて、素晴らしいと思いました。

壁に貼っている案内や、リーフレットなどは
PCでかわいく作っていたりしますね
努力をしている感じを受けました。

お食事はカニがおいしかったですが、
バイキング終わりかけのカニは
急速解凍したのでしょうか、とても水っぽくおいしくなかったです。

ホテルのスタッフは、とても愛想がよいとは言えませんが、
対応はとてもよかったですし、子連れにも親切でした。

子供に対しても浴衣が用意されていて、子どもが大喜びでした。
浴衣の袖が汚れないように、ゴムが用意されていたのも親切でした。

土曜に宿泊しましたが、
宿泊者が少なく、大丈夫？と思いましたが、
今後もがんばっていってほしいな、と個人的に思えるホテルでした。

少しずつ改装しながらがんばってほしいです。
次回は、スキーの時のお宿にしたいと思います。
カニ目当てです。
【部屋】出来れば洋室の方が良かったです。
　　　　毛布も置いて欲しいですね。(ペットボトルのお水は嬉しいです。)　　　　

【対応】いつも速やかに対応してくれてありがたいです。
　　　　早目に着いてしまいましたが、ロビーであたたかく待ってました。
　　　　WiFiあるといいですね。

【食事】カニ目当てです。このコスパで太いカニが食べられて良かったです。　　　　

【風呂】雪見ぶろ出来ました。家の方ではなかなか出来ないので、
　　　　この時期にくるのが楽しみです。　　　　　　　

【眺望】今回は赤谷湖がよく見える部屋で良かったです。
　　　　昨日、見てくれば良かった…。　　　　

【環境】高速から近いので立地は良いですね。(今回高速は使わなかったけど）