お世話になりました
この費用で部屋の眺望以外はすべてにおいて満足です、部屋は一階で周りの森の木が目の前にあるだけで眺望は良くありませんでした、風呂も良かったのですが外国人のお客さんが体を流さずいきなり浴槽に入ってきたので満点といきません、生活習慣の違いなのかわかりませんが浴槽に入るマナーを浴場に表示してほしいと思いました。
最高でした！
新しくて清潔なお部屋からは電柱1本の人工物も見えず、見えるのは森と富士山だけでという、自然に癒しを求める私達にとっては最高のロケーションでした。
食事時間を団体客とずらす等の配慮で、ゆっくり美味しいバイキングを頂くことが出来ました。
ローストビーフやステーキ等の肉料理も充実していて、ソフトドリンクも無料というのもとても嬉しい配慮です。
海外からの団体客の入浴マナーの悪さ（日本の入浴マナーを知らないだけ）は否めませんが、この団体さん達がいるからこそ、私達もこの料金（5千円台）で利用させて頂けるのだと思えば、そんなに気にもなりません。
これだけのサービスでこの料金は本当に考えられません。
以前、姉妹店の富の湖ホテルに宿泊した時にも感じたのですが、抜群の眺望や料金の安さに加へ、スタッフの感じの良さが際立つ本当に素敵なホテルでした。
お宿の更なるご発展を期待し辛口のコメントが多い私ですが、今回は感謝の気持ちと幸せな気持ちで一杯になりました。
改善が必要
【お部屋】清潔だけど狭い。空調をつけたらほこりっぽかった。アレルギー性鼻炎なので、ほこりは困る。
【対応】ゆかたのおびがなかった。受付に人がいない。
【お食事】美味しくない。これといった目玉もないし、つまらないメニュー。
【お風呂】湯がとてもぬるい。
【眺望】受付けのとなりの部屋。何も見るものはなかった。
【環境】外国人がレストランでずっとわめいていた。ゆっくり食事できなかった。脱衣所はごみだらけ。外国人が風呂でお問い合わせありがとうございます。大きな声で騒いでた。
【総合評価】食事は改善必死。外国人のマナーが悪く、従業員も対応が出来ていない。聞いててとってもストレスを感じた。全くリラックスできない！