満足
平日とはいえＧＷ中で１万とは半信半疑でしたが、とても満足しました。
特に従業員の方々の対応がとても良かった。
露天風呂が熱くて入れず残念でしたが、それ以外はとても満足な宿でした。
いいお湯です♪
[お部屋・施設・設備（３）]リニューアルということですが、全てきれいに直したという感じではありませんでした。館内というか、お土産処の照明が暗いのが気になりました。
[スタッフの対応（５）]仲居さんの親切な対応に癒されました。他のスタッフも感じ良く、かといって出しゃばらず接してくれたので、居心地良く過ごせました。特に、帰るときのお見送りが、歩いて２０秒くらい？のロープウェイの駅についても見守っていてくれて感動でした。
[食事（３）]懐石料理です。 時間を掛けて食べるのが苦手なので３点ですが、どれも工夫されていました。特に自分で焼く陶板焼きはとっても美味しく頂きました。量より質、でもお腹はいっぱいになりました。
[お風呂（５）]お風呂はかなり温度に水分を閉じ込める働きをするような温泉らしく、まるでヒアルロン酸入りの化粧水を付けた様な感触がありました！今まで入った中で一番いいと感じました。お湯だけでもこの旅館は泊まる価値があると思います！ ただ気になったのは、大浴場の洗い場の上のほうにクモの巣が張っていたことです。自然の中なので仕方ないこととは思いますが、気持ちよく過ごすために掃除は気を抜かないでくれたらうれしいです。出てすぐにお水のサービスがあったのもよかったです。
[宿・部屋からの眺望 （４）]箱根の山？が見えて、綺麗でした。
[周辺環境（５）]何もないです。でも静かだし、ロープウェイ駅からは目の前。秘境、といった感じでとても良いですよ。
[費用対満足度(４)]他の方も書いていたとおり、割引率は良いけれど、もとからそのくらいでも・・・？と少し思ってしまいました。しかし温泉とサービスは最高の宿でした。他のいろいろ気になったところを考慮しての４点です。
よかったです．
食事は部屋食ではありませんでしたが，
食事中に，布団を上げ下げしていただけるので，
それはそれで，わずらわしさもなく良かったと思います．
＊食事はとても美味しくいただけました．

お風呂は，19時に男女が入れ替わり，
夜は24時までと伺っていたのですが，
その24時の時にも男女が入れ替わるようで，
夜中にお風呂に行きそびれた私は，
朝，24時に入れ替わっていたことに気づき，
もう一方に入れなかったのが悔やまれました．
＊お風呂が24時間入れると良いなぁと思いました．

宿泊当日と翌日は，あいにくの濃霧で，
部屋からの眺望を楽しむことはできませんでしたが，
周辺はとても静かで良い環境だと思います．