感謝・感謝！
【旅の目的】
夫婦で日ごろのストレス解消旅行に来ました。トクーで見たら驚きの価格にもひかれましたし…

【お部屋】
清潔でシンプルで非常に良い。ツインタイプにしては、とても広いお部屋でとてもリラックスできました。

【対応】
フロントもレストランも（夕・朝食共に）とても良い雰囲気でした。話すことが好きなのでいろいろ話しましたが（夕食）その都度笑顔で接して下さり、写メを撮っていると声をかけて２人を写して下さいました。ありがとうございます。

【お食事】
正直、価格が安かったので、期待せずにいましたが味、量とも申し分なく、とても満足しました。夕食はごはんもchoiceできるといいな…。朝食もバイキングでなく、ゆっくり優雅な気分でいただきました。

【お風呂】
今回は空いていたのか、いつも一人で独占…気分上々です！！少しぬるめでしたが、温泉なので後々までポカポカでした。清潔に、整頓もされていました。湯舟の角々が鋭いので老人にはちょっと危ないかも…。ちょっと外の雰囲気が味わえると最高。

【眺望】
窓を開けると緑がとても美しく、今は閑散期なので静かですが、賑やかな時は若い人たちがいっぱい通って楽しいだろうなあと思いました。

【環境】
ホテルや民宿などがたくさんあり、夕方散歩すると土産物屋さんもけっこうあって楽しめました。カーナビでTEL番号では検索できず、住所で設定しても、途中で終了されてしまい…ちょっとわかり辛いです。

【総合評価】
今までトクーで宿泊した中で、最高だったような気がします。いつも、対価格評価で、まあこんなものか…と納得していましたが、今回は、一般料金で宿泊してもいいかなと思う位です。松本から来て帰りは糸魚川経由で帰ります。日頃の仕事の疲れを夫婦共々癒していただき感謝・感謝です。
ありがとうございました
【旅の目的】
白馬村主催の大雪渓トレッキングツアー参加のため前泊

【お部屋】
ペンがないので、アンケートを書けずに困りました。部屋に常備しないのならアンケート用紙と一緒に渡してほしかったです。（せめて聞いてほしかった）それから、部屋の温度が暑いです。暑くて眠れませんでした。不快に感じない程度の室温にしておいてほしかったです。暖房から冷房に切り替えてほしい。無線LANがつながりやすい点は満足です。

【対応】
チェックイン時、団体客と一緒になり、しばらくチェックインできなかった。団体客への説明をするなら一ヶ所にまとめて説明してくれると、個人の私たちもチェックインがスムーズになると思います。それから朝食についての配慮が全くなされなかったのが残念だった。私たちの方が団体客より出発が早いにもかかわらず、団体客と同じ時間にされ、座る席もなかった。もう少しサービスについて勉強して下さい。

【お食事】
とてもおいしかったです。遅い時間にゆっくり食事をしたにもかかわらず、ていねいにサービスしていただけてとても楽しく食事をすることができました。またぜひ食べにきたいと思います。本格的なフレンチ、ごちそうさまでした。朝食は団体客と一緒になり座れなかった。

【お風呂】
お風呂はあったまって気持がよかった。広い浴槽とジャグジーがあってよかった。掃除はいきとどいていて、清潔でした。お風呂に時計がないのが少し不便でした。（食事の時間が決まっているため）

【眺望】
何も見えない部屋でした。窓の外はレストランの屋上部（？）らしきものしか見えず、残念でした。翌日にトレッキングのイベントがあるため、部屋がうまっているのだろうと思ったので仕方がないと思いました。

【環境】
まわりにお店もあるし、ホテル前で白馬の水をくむことができるし、ジャンプ台までも歩いていけるので位置的にはいい場所にあると思います。散策するのにちょうどよかったです。

【総合評価】
団体のお客さんがいない時に来てみたいホテルだと思いました。やはり、ホテルに入ったときの第一印象は大切だと思うので、団体のお客さんのチェックイン時にフロント前を占領しないような工夫があるといいと思いました。レストランのお料理は最高でした。今後もがんばってほしいです。ぜひまた食事に来たいです。ありがとうございました。
超お勧め
【お部屋】
モニター宿泊での超特価にも関わらず、バルコニー付の広い室に、しかも白馬の山々が雪をいただいて、それは大感激でした。室内も清潔で居心地満点でした。

【対応】
数ある宿の中で決めた理由は、フロントの電話の対応が良く、もてなしの心が伝わったからです。支配人の飾らないブログに白馬の春の良さを感じました。

【お食事】
本格的なフルコースで、味も量も最高。シェフの意気込みを感じました。女性スタッフのもてなしにも癒されました。

【お風呂】
お風呂も適温でくつろげました。

【環境】
きっとみなさんも満足されると思いますよ。木樹の間からも雪をいただいた白馬の山々が見渡せ、風も心地良くすばらしい環境です。

【総合評価】
支配人にうかがったら正規料金は１万円とのこと。それにしても、対満足度、非常に高いものでした。超お勧めです。