ゆっくりくつろげました。
【お部屋】
広くてきれいでした。値段相応であると思います。

【対応】
駐車場への案内や、フロントへ連絡してからの対応も早く良かったです。

【お食事】
部屋出しであり、ゆっくり食べられる。ボリュームもある。
子供が飽きても部屋で遊んでられるので良い。

【お風呂】
あまり広くはないが、人も少なかった為、特に不満はなかった。
ドライヤーは風量が少ない為、変えた方が良い。

【眺望】
窓からは林が見えるだけで、特に眺望は良くない。

【環境】
芦ノ湖が目の前。宿の裏手は林であり、子供にとって良い環境である。

【総合評価】
ゆっくりと寛げました。値段相応であると思います。
ん～
家族での利用でした。家族風呂もありよかったものの大浴場も含め（一部客室内も）水回りが不潔だったように感じます。具体的には，家族風呂の洗面所の蛇口や大浴場内のトイレの水回りは黒く（カビでしょうか）なっていました。また，食事は満足できましたが，忙しいこともあったのかもしれませんが，メインがだされてご飯と汁物がでるまでにかなり時間がかかりました。ただ，大浴場は，広くないものの温泉はかなり満足でした。
良かったです。
【お部屋】
清潔感があり、程よく広く、とても落ち着けました。

【対応】
部屋までの案内や困ったときの対応などとても親切にしてもらいました。

【お食事】
食事の品々の多さや量などはよかったですが、夕食時に出た“ひじきそば”は個人的にあまり好みではなかったです。

【お風呂】
時間帯は長くて、いつでも入れるのがよかったですが、食事後に清掃になるのが少し残念でした。

【眺望】
私達の部屋の窓の前に建物があり、眺望はほとんどない部屋でした。

【環境】
目の前に芦ノ湖があって、すごくよい環境でした。

【総合評価】
全体的に接客、お部屋の清潔さ、設備は良かったと思います。