日頃の疲れが癒されました。
【お部屋】想像していたより、古いと感じましたが、清掃が行き届いていたので、気持ち良く過ごす事ができました。布団がフカフカで気持ちが良かったです。
【対応】こちらの相談にとても素早く対応をして頂き、とても嬉しかったです。女将さんやスタッフの方の感じがとても気さくでした。
【お食事】初めての家族旅行という事で、ゆっくりとしたかったので、バイキングではなく、和会席というところが気に入り予約しました。ボリュームもありました。
【お風呂】おふろ、きもちよかったよ。最高に気持ちが良かったです。
【眺望】部屋からの眺めは特に良くも悪くもありませんでした。
【環境】湯畑から少し遠いところが雨だったこともあり、子供の足だと少しきつかったです。ただ、100円バスで行くことが出来るので、そこは良いと思いました。
【総合評価】なんといってもお湯の気持ち良さです。草津ならではの濃厚でヌルヌルしたお湯は、出た後もずっと体がポカポカしていて、日頃の疲れが癒されました。お風呂もとても清潔で汚いところがどこもなく、アメニティが多いのもとても嬉しい限りでした。
草津を満喫
【お部屋】広々としてゆっくりくつろげましたが、シャワートイレがあれば、もっと良いと思います。
【対応】家庭的な暖かい対応で、とても気持良く過せました。
【お食事】地元の食材を使い、工夫を凝らした料理で味も量も満足した。
【お風呂】内湯、露天共に肌ざわりの良いお湯で、温度も丁度良く3回も入りました。
【眺望】遠くに山を眺み、森の木立に囲まれてとてもやすらぎました。
【環境】温泉街より少し離れた静かな環境で、巡回バスで湯畑にも行け便利でした。
【総合評価】温泉、食事、環境ともとても満足でき、草津を満喫しました。
温泉とても良かった！
【部屋】
ペットボトルのミネラルウォーターが冷えていたのが嬉しいサービスでした。
部屋にあるお茶セットが2組あるのが謎でした...。

【対応】
夕食を18：30に頼んで、その前にお風呂に入りに行き、部屋に18：00頃戻ってきたら、
すでに布団を敷きはじめていたのはちょっと困りました。
確実に不在の時間に対応していただきたかったです。

【食事】
見た目も綺麗で味も美味しかったです。
熱い鍋のフタも焼き具合が丁度よい時に開けに来てくれるサービスが嬉しかったですが、
デザートが食事が始まってすぐでてきて、食べる頃にはぬるくなっていたのが残念でした。

【風呂】
温泉とても良かった！
化粧落としから洗顔料まで揃っていることに母がとても喜んでいました。
ただ、お風呂に入りに行くのに食事処を通るのが少し気になりました。

【眺望】
ホテルの駐車場に面しているので、山や森を見る事ができないので普通です。

【環境】
湯畑まで徒歩で行けるのがとても良かったです。
ふらふらと遊びに行くのに便利でした。
白根神社を通って行くとさらに近くて良かったです。

【総合】
部屋に生花があったり、手拭きや台拭きがあったりと心配りがしてあって良かったです。