気持ちよく過ごせる温泉旅館
【部屋】とても清潔感があり、120年経っているとは思えなかった。
    気持ちよく過ごせました。
    
【対応】丁寧な接客で良かったです。
    夕食時、温泉落語はどうか聞いたら、すぐフロントに確認して下さいました。
    
【食事】とっても美味しくてびっくりしました。味付けが控えめでやさしい味で
    まねできない美味しさでした。豚肉のせいろと鯛のパイ包み、
    きんぴらごぼうが美味しかったです。
    
【風呂】とっても気持ちの良い泉質で、浴室も清潔感がありました。
    
【眺望】露天からの眺めもまあまあ良く、晴れていたので、
    水面のきらきらが壁に映り、朝風呂がとても良かった。
    
【環境】湯畑から近く、便利な所でした。
    
【総合】気持ちよく過ごせる温泉旅館でした。
    温泉は5回入りました。
    
草津にくる際は、絶対リピートしたい
【お部屋】キレイに清掃がされていました。広いお部屋だったので2人でゆったりと過ごす事が出来ました。ただ、黒いストッキングをはいていたので、座った際、畳の草だらけになってしまったのが残念でした。
【対応】皆さん丁寧な対応をしてくださいましたが、お客さんが2.3組外出等で重なって、ぼうと少し待つ感じが度々しました。サービス面についてはウェルカムドリンク、ゆかたを選べるなど良かったと思います。
【お食事】とても美味しく頂きました。量が多かったのですが、美味しさのあまり、つい食べ過ぎてしまいました。是非また利用させて頂きたいです。
【お風呂】貸切風呂を利用させて頂いたのですが、2人で丁度良い広さに感じました。お湯&雰囲気は◎です。また利用したいです。
【眺望】仲居さんからも説明されたのですが、湯畑は近いけど、窓をあけると道を挟んで隣の建物がメインに見えます。
【環境】特に気になるところもなく、過ごしやすかったと思います。
【総合評価】湯畑からも近く、素敵な宿だと思います。雪用ブーツの貸し出し、誕生日だった為、赤飯のプレゼント等とてもホッコリできる思い出が出来ました。また草津にくる際は、絶対リピートさせて頂きたいと思います。
対応に大満足
【お部屋】
部屋に入る前から暖房がついていて、寒い外から入ってきてすぐにほっこりできました。
トイレ洗面所もキレイに清掃されていて、気持ち良く使用できました。
バスタオルを乾かす所が設置されているのが、他の旅館にあまりないと思い、良かったです。

【対応】
宿泊の前日にお電話をいただいて、宿泊の予定変更等の対応が丁寧そうな雰囲気でした。
その時は出れなかったですが、当日にかけ直したら寒いので気をつけて下さいなどのお心づかいを受け、これから行く旅行が楽しみになっていました。
もちろん宿泊中の対応もとても丁寧で気持ち良かったです。

【お食事】
夕食は、6時の予定でしたが、お風呂に入りたかったので少し時間をずらしたかったのですが無理を聞いていただけました。
個人的には雪子のちゃわん蒸しと雪下人参ムースがおいしかったです。

【お風呂】
貸切風呂を利用しました。
着替え所と洗い場と露天風呂と、とても広い場所でした。
季節が2月でしたので、ちょうど雪見温泉になり、気持良かったです。
お風呂を自分でもみして入るのが楽しかったです。

【眺望】
窓からの眺めは住宅でしたが、お風呂からの眺めは雪が見られてよかったです。

【環境】
バスターミナルからも近く、湯畑も近く観光するにはとても便利でした。

【総合評価】
従業員の方の言葉使いや説明がとてもていねいで、いままで泊まった宿で対応がよかったと感じました。
ありがとうございました。