食事が・・・
連休初日に宿泊させていただきました。
18：00にチェックイン後、貸切風呂を利用し、19：00過ぎに食事をお願いしましたが、20：00前くらいにやっと運ばれて来ました。
前菜と鍋物（一人前づつの）が運ばれて来た後、次の料理がしばらく来ませんでした。
その後ご飯ものとデザートがきましたが、味噌汁もマツタケの炊き込みご飯は冷めておりガッカリしました。
すべて食べ終わった後に、出し忘れたと言って、刺身（乾き始めていた）と冷たい天ぷらと冷めた茶碗蒸しが出て来ました。

連休で忙しいとは思いましたが、温かいものは温かく食べたかったです。。

部屋とお風呂は満足いくものだったのが良かったと思います
行ってきました。
お食事は量もあり、おいしくいただきました。
部屋食だったので時間を気にせず、ゆっくりといただけました。

露天風呂もよかったのですが、入れ替え制のためこの日は大きい露天風呂は夜に利用できなかったのが残念でした。夜空を見上げながら入りたかったです。

無料の足マッサージ器や氷水のサービスも気持ちよく利用させていただきました。

しかし（たぶん）お1人だけ、電話対応がものすごく無愛想な方がいらして、その方が宿全体の評価を下げているのだと思います。
予約の前の電話やフロントへの電話の際に不快な思いをしたのは事実です。その方と思われる男性は面と向かうと特に対応が悪いわけではないので残念です。

部屋からの眺望が全くない（建物にさえぎられていた）のは、残念でした。

昔ながらの旅館といった感じでしたが、久々の旅行でのんびりさせていただきました。
ほんの少しの気配り
歴史ある宿のようでその雰囲気は感じられます。しかし外観や内装はその古さゆえ満足のいく物ではありませんでした。温泉は様々な効果があるようで宿泊者以外の方も入りに来られてるようで、温泉は満足でしたが歴史を感じる汚れ変色はがっかりでした。食事は山菜を多く取り入れ、見た目以上に満足できました。しかし私たちの部屋ではありませんがお膳に乗った刺身が廊下に放置されていて、そのままお客様の部屋に運んでいました。私が見ていたのは１０分ほどでしたが、マグロが乾いて色も変わっていました。前もって準備しておくのは当たり前ですが、もう少し気を使って欲しいです。スタッフの方はとても一生懸命に働かれていて、感じもとてもよかったです。ここでも一つ、スタッフの方の部屋のドアが大きく開いたままで中が見えてしまい、遊びに行った先でもその生活感を感じてしまい気持ち良いサービスも半減してしまいました。ほんの少しの気配りでもっと気持ちよく宿泊ができると思いました。