初心を大切に！
以前板室温泉に来て大変静かで鄙びた温泉街であった思いがありトクーより直前予約にて一井屋旅館にしました。トクーでは４，５件目に成りますが、正直これまでで一番ひどい対応をこの職員からされたことに、非常に腹立たしい思いです。ですから今回の旅行はこの宿の対応の悪さに非常に気分の悪い思い出として心に残りました。まず此のことからお話しますが、２日目の朝食後の９時過ぎに最後の入浴をしようと思い浴室脱衣に荷物を置き、隣の洗面所入り直ぐ戻ると、既に入浴していた男性客に、たった今清掃の女性が来て浴槽の栓を抜いて行ってしまい入れませんよと教えてくれました。私はフロントにいた男性職員に入浴出来ない旨話すと、清掃時間ですからとその人が言うのです。私は前日フロントの女性職員に２４時間入浴出来る説明をされ、清掃時間が有ることは一切説明が有りませんでした。そもそもここの一井屋旅館はどこにも食事や入浴時間の案内が無く、わざわざフロントに行き聞いた訳です。通常は各部屋の宿泊案内等にそれらが記載されており、宿泊者はそれを把握しながら色々と行動をとるものでひとつの目安と成る訳です。フロント女性の案内も大変いい加減、浴室清掃に来た女性職員も入浴客の確認も不十分で大変いい加減です。私はもう一つの内風呂に入ることにしました。入浴して直ぐ女性清掃職員が浴室扉を勢いよく開けて入ってきて、私がいることに気づくと隣の婦人風呂に行った様でした。朝から大変不快な思いです。入浴後家族に其のことを話すと、婦人風呂にも女性の清掃職員がいきなり入って来て、おはようございますの挨拶も無く出て行ったということでした。失礼しますの一言もなく入ってきて、客に挨拶もなく出て行って非常識と言いますか、全く指導されいないのがよく分かります。恐らく他の宿泊客にも同様の事をしているのでしょう。私は初日にチェックインしたときに感じましたが、ここの女将と思われる人の初めの対応の感じの悪さに気が付きました。今でも覚えていますが、笑顔ひとつない、いわゆるくさい顔で迎えられたのは今までで初めてです。女将という人は大抵どの旅館も笑顔で感じの良い人がほとんどででした。旅館業で言えばそこの一番の顔になるのでは無いでしょうか。チェックインして間もなく温泉に行く際に、女将が階段で張り紙をしていた時も、挨拶もなく無言で笑顔とはほど遠い顔で振り向かれたのを今でもはっきりと覚えています。到着して間もなくのことですから、より不快な気分でした。接客をどの様な心構えで行っているのか大変疑問に感じます。常連客は多い様でしたが、その人達はある程度宿の勝手が分かるでしょうが、初めての人は分からない訳ですから、然るべき案内が有るべきで、トラブルも未然に防がるのではないですか。チェックアウト時に今までの事を女将並びに女性職員に話し、２人からも事実ですので口コミに投稿して結構ですということでした。其れから眺望は紅葉は美しかったですが、宿の外壁の大きな汚れやサビ等が目についてしまい頂けません。露天風呂がないのも残念です。強いて言えば部屋食が落ち着けて良かったでしょうか。総合してみると、正直宿泊体験者の私からは例え友人には到底勧められる宿では有りません。やはり大切なもの、信用にちかいものが無いわけですから。もう少し初めてくる宿泊者のことを考えても良いのではと思います。そうすればまた来たいと自然に思うのではないでしょうか。
ゆっくりのんびり～できました
お部屋はそれなりの年月を感じる作りでしたが、
お風呂が木の浴槽でお湯も気持ち良く、
ぬるめの湯温なので
ゆっくりのんびりつかることができました。

お食事も品数はベストだと思いますが
若い男性の方には
ちょっと物足りなく感じるかもしれませんね。
ご飯とお味噌汁はお代わり自由だそうで、
ちょっとした声かけがとても親切で嬉しく思いました。

寝具はとても清潔感がありました。

旅館の方々はみんな親切で感じがよく、
長く泊まられる方が多いのも納得でした。
また機会がありましたら利用させていただきますね。

一井屋旅館
湯葉をカップレーセ風にアレンジした料理が美味しかった。
お風呂は温めで長く楽しめ疲れも良く取れました。
旅館の人の対応は親切で気持ち良く過せます。
期待した眺望は…ガラスが汚れていて良く見えませんでした。