突然全館断水の対応は？
若の湯さんの源泉掛け流しの良質な温泉と女将さんはじめスタッフの心温かい対応に触れ、もう何回も家族でリピートしています。今回久しぶりに投稿させていただく訳は、とても残念なことがあったからです。昨今の全国的な大寒波に見舞われ、夕食前の入浴中に水道管が破裂し全館水道がストップしてしまいました。すぐに業者さんに対応してもらったようですが、責任者の方からの説明では朝まで水が使えない話がありました。夕食は用意できているとのことで会場には行きましたが、90過ぎの高齢の両親が不安な気持ちで一晩過ごすことはできないだろうと家族で相談し、食事を済ませて帰る決断をしてスタッフに伝えました。自然災害で仕方がないことと理解しつつもやはり両親のことを考えての判断でした。残念な思いで無言で夕食を取っていたところ、スタッフから何とか緊急処置で水道が使えることになりましたと伝えられ、ホッとして予定通りこの日宿泊ができましたが、使えないという連絡ではなく、あと〇〇くらいで使えるようになりますという連絡が初めから欲しかったです。しかし水道水は飲めないとのことで部屋ごとに2リットルのペットボトルを1本用意してくれました。我が家の部屋は4人だったので、2人部屋と同じ1本の対応にはガッカリしました。今回女将さんの姿がいっさいなく不思議に感じ伺ったところ、なんと先日女将さんは職を辞められたと聞き、二重のショックを受けました。女将さんだったらこのような対応は絶対ないと思いました。何か事情があってのことと思いますが、女将さんが復帰可能な状況になって私達家族に以前と同様声をかけていただけたら両親も喜んで安心してまた若の湯さんに来れると思います。これからも若の湯さんをリピートしていきたい切なる思いを投稿させていただきました。
お世話になりました
今回は２歳の子供と２人で４拍しました。
子供の肌荒れが酷かったので若の湯さんの温泉が良いと思い。
いつ行ってもゆっくりできホットします。
行きたいと思います。
ただ、連泊するとシーツ交換が無いのが残念。
せめて2〜３日に一度は交換して欲しいですが。
まぁ、若の湯さんはいつ行ってもゆっくりできるし、良い温泉だから、良しとしますか。
ありがとうございました。
お世話になりました
投稿が遅くなってしまいました。
今回は息子と友人の３人でお世話になりました。宿泊当日に旅館の前で車が故障してしまい、本当に焦りましたが、
旅館の方や地元の方たちに親切にして頂き、その後は無事に２泊して家に帰る事が出来ました。
いつ来ても若の湯さんは良いお宿、良い温泉だと思います。
エメラルドグリーンの硫黄泉は本当に体に良い温泉だと思います。
湯治で１週間くらいゆっくりしてみたいですが、１人だと無理かなぁ？
また時間が有れば行きたいですね。
有難う御座いました。