壁が薄すぎます。
お部屋・施設・設備
壁が薄すぎで、隣の部屋の声、上の階の子供の声がうるさくて寝られませんでした。
民宿という感じです。

スタッフの対応
フロントの人は冷たい感じでしたが、食事の際の仲居さんはとても感じが良かったです。

食事
唯一満足しました。朝食、夕食共に味もよし、量もたっぷりでよかったです。

お風呂
足ふきのマットにカビが生えていました。洗面台にティッシュも置いてないのが不満です。
お部屋もお食事もお風呂も申し分なく、とても満足しました♪
【お部屋】
家族4人で泊まらせていただきましたが、とても広く、快適でした。収納スペースや洗面コーナーも充分な広さがあり、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。

【対応】
ナイトサファリに行っていたので、チェックインが9時前になってしまったのですが、気持ちよく対応して下さって嬉しかったです。少し肌寒い気温だったので、部屋に入った時、暖房がつけてあり、暖かかったのが嬉しかったです。

【お食事】
チェックインが遅くなったので、前もって食事時間に間に合わない旨を伝えて「お弁当」の形にして頂いたのが良かったです。お部屋まで運んで下さったのもありがたかったです。量も充分でお腹いっぱい美味しく頂きました。朝食もとても美味しかったです。

【お風呂】
広さも充分。朝も早くから入れるし、夜も11：00まで大丈夫だったので、ゆっくり浸かれました。快適でした。夜は分からなかったのですが、朝は富士山が間近に見えて感激しました！！

【眺望】
窓からは富士山が目の前に見え、素晴らしかったです！！お天気もよく、きれいに雪化粧した富士山がすぐそばに見え、圧巻でした！！

【環境】
ICからも近く、わかりやすかったです。山側はのどかで癒されました。

【総合評価】
お部屋もお食事もお風呂も申し分なく、とても満足しました♪目の前に広がる富士山も素晴らしかったし、何より、スタッフの方のとても気持ちの良いご対応がうれしかったです。朝食の時も、子供にお気遣いいただいて感謝しています。また是非遊びに来たいと思いました。
リゾートとしての条件は整っている。良い旅行であった。
【お部屋】
部屋の広さが12畳以上あり、広々としていた。作りもしっかりしている。

【対応】
10分早くcheck inしたけれども、対応してくれた。

【お食事】
事前に創作料理と聞いていたが、オリジナルな料理であった。質量ともに良かった。

【お風呂】
富士山が見えて、広々とした風呂であった。

【眺望】
国道139号線沿いで、富士山も一望でき、立地条件が良い所であった。

【環境】
河口湖にも近く、富士五湖を代表する、河口湖沿岸を楽しむことができた。

【総合評価】
リゾートとしての条件は整っている。良い旅行であった。