すべて満足、もう一度訪れたい宿
【お部屋】
とてもきれいで広く、部屋からの松本市街の景色が一望でき良かった。

【対応】
親しみのある対応であり、心良くすごすことができた。

【お食事】
夕食の量はたくさんで満足だった。
特に、山の幸の天ぷらがおいしく満足できた。

【お風呂】
露天風呂からの夕日がキレイで、タオルがしっかり準備されていたのがうれしかった。
馬油シャンプーも良かった。

【眺望】
部屋からレストランからと北アルプスを一望でき、夜の松本市街、夜空の星と良かった。

【環境】
車での道なりが狭かったので、少し運転しずらかった。

【総合評価】
部屋、食事、お風呂とすべて満足でき、もう一度訪れたいと思える宿でした。
食事と露天風呂がgood
食事の和牛肉がgood!やわらかくて旨かった。そばもつゆが松本市内で食べた物よりしょっぱすぎずよかった。風呂は単純アルカリ泉だが湯上り後に肌がつるつるになりとてもよかった。タオルもふわふわで気持ちがよかった。とくに露天風呂は新しく露天風呂からの眺めもよく快適だった。
99%満足です!!
【お部屋】
広さが十分で、和室と次の間のバランスがとても良い。落ち着く。
ベランダに出て、景色を楽しめるのが良い。
夜置いて頂いた水のポットを朝も欲しい(薬飲んだりするので)
掃除も行き届いていて、気持ち良い。
空調、布団も満足。

【対応】
予約時に何回かお電話した時、皆様とても感じ良い対応でうれしかった。
到着時の駐車場前での出迎えがうれしかった。
食事の子供メニューを、大人の少なめにして頂いた対応がうれしい。
ロビーでの出迎えも皆様お着物で、格の高い感じがし、高級感があり満足。
当日、到着時間確認のTELを頂き、ていねいさを感じた。
夜、部屋に冷たい水のポットの用意があってとてもうれしかった。

注意点…朝夕出るおしぼりの消毒くささが気になる。
食事中使用すると、くさくていやでした。

【お食事】
夕食について…多彩なメニューに大変満足した。味も大変満足。
桜豆腐美味しい。
ノビルやタラ芽などの山菜が頂けて良かった。
天ぷらの海老は無くても、山菜のみでも満足できると思う。
(後でステーキが来るので、海老はいらない)
手打ちそばもとても美味しかったので、ご飯は希望する時だけで
いらないと思う。
花大根のトウガラシ(?)が少しきつかったが、酢の物は
ステーキの後にとても良かった。

朝食について…煮物はなくてもよい。
夕食でお腹いっぱいなので、朝はさっぱりがよい。
サラダフルーツはとてもうれしい。
ドレッシングが美味しく、自分で好きな量をかけれたので、良かった。
夕食もでたフルーツが美味しくて感動。
美味しくない宿が多いので、せっかく美味しい主食を頂いても、
最後はまずいフルーツを出されるとがっくりするので、
こちらのサービスは大変良い!
お部屋や各所の生花が心地よい。

【お風呂】
露天風呂の貸切りがとてもうれしかった。
お風呂でも男女問わず家族で過ごせる幸せ!
脱衣場の飲み水のボトルに水がほとんど無かったのが気になった。
化粧品、石けんが資生堂で高級感あり、良かった。(都内ホテルでも少ない)
お風呂のシャワーをかける位置が高い所のみで、低い位置にも欲しい。

【眺望】
お天気が良ければ最高の山なみを見れたのでしょうが、残念。
和室に雪見障子があり、開けて夜も景色を感じながら寝て満足。 
季節はいつが一番良い景色をのぞめるか、知りたい。

【環境】
大人のみなら、ゆっくりと満足できる環境だが、小さい子供の場合は、
遊ぶ所がないので、少しあきると思いますが、家族旅行でゆったりには最適です。
松本観光にも便利な位置であるから。
他のサービスでカバーできると思う。
(温泉地という雰囲気があまり感じられないが…)

【総合評価】
99%満足です!!