くつろげる環境で、また来たいです。
【お部屋】
エアコンと加湿器の調子が悪かった。
5人で泊まるには、ちょうどいい広さだった。

【対応】
とてもすがすがしくて、笑顔までとても良い対応でした。

【お食事】
値段のわりにはとても美味しかったと思う。
量もちょうどよくとても満足でした。

【お風呂】
露天風呂もあり種類も豊富でとても良かった。
何回も入ってしまった。

【眺望】
眺望はあまり期待していなかったが、良かったと思う。

【環境】
とても良い雰囲気でくつろげる環境でした。
また来てみたいと思います。

【総合評価】
総合的には、申し分のない旅館でした。
来年もまた来たいです。とても良い時間でした。
スタッフの対応が良い宿です。
【お部屋】
とてもきれいにしてありました。
特に畳がきれいだったので良かったです。
少し壁の傷が残念です。

【対応】
すき焼きの追加を2人前にしていただきました。
お部屋係の方にも、それを伝えていただき気持ちが良かったです。

【お食事】
全体的に料理の味もしかっりしており、スタッフの方が説明してくれるなど
気分良く食事ができました。全体量はちょっと多めかな？

【お風呂】
外のお風呂は思ったよりも広く、お風呂までが遠くとても寒かったです。
広いせいか、温泉の温度にムラがあって残念でした。

【眺望】
利用したお部屋からはあまりよい景色ではありませんでした。
他のお部屋も見てみたいと思いました。

【環境】
とても静かで問題はありませんでしたが、先の眺望の行と同じですが、
あまり景色の良いお部屋ではないのが残念です。

【総合評価】
時間より前に着いたにもかかわらず、部屋へ入れてもらう事が出来たなど、
スタッフの対応が大変良いと感じました。
料理、温泉、どちらも良く、ハードウェアとゆうよりも
ソフトが大変すばらしい宿です。
お世話になりました。
費用対満足度は90％位かな？食事のボリュームはかなり有りました。内容も良いと感じましたので満足できました。いわき温泉は日本三古湯（道後温泉、有馬温泉、いわき温泉）の一つとされているようで、温泉は非常に良かったです。従業員の対応も皆さん笑顔で対応してくれました。一緒に連れて行った母親も大変満足したようで、次回の仲間の旅行でも「新つた」を利用したいと話していました。