対応・お食事・お風呂はよかった
【部屋】今まで宿泊した事のないお部屋でした。ドライヤーの机の下に芳香剤があり「気がきく」と思いきや、
　　　　使用済でした。

【対応】お迎えの対応が大変気持ち良く、もてなしの「お茶・水菓子」は気持ちを和みました。

【食事】大変満足しています。お米のおいしかったこと。多くの種類を味わえた事、器も素敵だったのは印象的です。

【風呂】お風呂で使用したタオル、バスタオルを室内で干す場所がなく、家族がいる場合大変です。ハンガーが
　　　　足りない。入浴は（外風呂）外気と湯船の差が気持ちよかった。大変気分が良いです！！
　　　　チェックインの説明で「深夜も温泉に入れる」と言われましたが、入れませんでした。

【眺望】部屋について窓から景色を見れば、御社（宿）のバスが。うんざりしてしまいそうです。

【環境】シーズンOFF中の苗場と言う事もあるのでしょうか？ 人の過剰な騒がしさも少なく落ち着いていると
　　　　感じます。丹前にホチキスでクリーニングのタグがついていた。危うく怪我をするところだった。
　　　　カーテンがほこりっぽかった。部屋の割りにTVが小さくbedで見れない。
　　　　今回「BT付」なのですが衛生面で大変気になりました。それは、トイレを利用した時ドアの左下側に黒点が
　　　　無数にある事です。数日で出来る様なものではありえないと思います。何故でしょうか？
　　　　また、バスカーテンも黒いしみの様なものも見られました。妻の希望で「BT付」を選んだものの「嫌悪感」
　　　　をもってしまいました。他の土地で色々な場所を利用しているだけに、大変残念です。
　　　　（もちろん洗面台の下も、かびだらけです）

【総合】対応・お食事・お風呂は、ほとんど言うことはありません。
　　　　「気持ち良く・おいしく・気分良く」が3項目あてはまると思います。
　　　　深夜の温泉入浴が出来ないのは残念でした。
お部屋は広くてよかったよ！
前回はトクーから本館に宿泊してとても良かったので、今回は別館にて予約させてもらいました。
　食事は、前回よりプランが下でしたが十分な量と質でした。お食事とお風呂はこのお値段からしたら文句は言えません、とてもいいです。素泊まりぐらいの料金ですもんでね。とても繁盛されていて、他のサイトからもかなり宿泊されている様子です。トクーから泊まるのが一番お得だと思います。

　子供が２段ベットに寝てみたいとの要望で今回別館でお世話になりましたが、お部屋はとても広くていいのですが、肝心の二段ベットの階段が壊れていて普通には上れませんでした。子供が余りにがっかりするため、布団を２段ベットの上に持ち上げ肩車で持ち上げ利用させてもらいました。それはそれは大喜び、はしゃぎ思い出に残ると申していました。そんなぐらいとお思いでしょうが、子供にとってはそんなことが喜び思い出につながると思います。出来るなら二段ベットの階段など修理されたり、網戸、タバコのにおいなど少しずつでも改善されていけばもっともっと満足される御宿になると思います。５００年、１０００年目指し！

このお宿の本館に泊まったのをきっかけにトークにハマった者として期待をこめて辛口になりましたが、とても良いお宿ですよ。
温泉最高です♪
ここのお風呂が大好きで、年に数回お世話になっております。
いつもは、スキーシーズンに行くことが多いのですが、夏場も涼しくていいですね〜。
また、行きたくなりました。

露天風呂は、冬と違って、寒さよけの洗い場のガラス扉がなくなっており、
開放感がさらに増していて、非常によかったです。
緑も気持ちよく、涼しい風に当たりながら、のんびりと温泉を堪能しました。
お風呂は　★★★★★　です。
お食事は・・・・・
バイキングになり、ちょっと質が落ちたようで、残念でした。
今までは、食事も期待していたのですけれど・・・。
品数は多いのですが、以前の味を知っているだけに、味が落ちているのが残念でした。
せっかくのお米も、炊き方が以前と違っていませんか？？
時間が経っているのか・・・・・。ぱさついていて・・・。
お夕飯時に、中華スープはあるのに、お味噌汁がないのが残念。
次回はもう少し、改善されていると嬉しいです。
お部屋は・・・。
機能的で、私は好きです。
でも、今回、お掃除がちょっぴり行き届いていないのか、お玄関入ってすぐの壁際に
ゴミが落ちていて・・・。
こんな目立つところなのに、しっかりとお掃除機を隅々までかけていない証拠だわ、と９
残念になりました。
絨毯は綺麗なので、すみっこの方への気配りがすこ〜し、足りなかっただけだと思いますが。
あとは、たばこの匂いがかなり染みついている？ようなので、
換気をマメにするか、ファブリーズとか、してもらえると嬉しいかな、と思いました。
お布団は、綺麗で気持ちよくて、熟睡できます。
お部屋に関しては、★★★★。

近くに足湯もあって、食前・食後のお散歩にも良いです。
別館の裏手辺りには、自然豊かで小川も流れていて、ふらっとお散歩もいいですね。
廊下の窓からも、苗場山方面がよく見えて、気持ちが良いです。
眺望・環境もまずまず。
スキーヤー的には、スキー場が近いので、★★★★★　をつけちゃいます（笑）

対応は・・・。
何度も利用したせいか、覚えていて下さったのが、とっても嬉しいっ。
ありがとうございました。
ただ、ちょっぴりフロント係の方が手慣れていないようで、
チェックアウトに時間が掛かってしまったの、マイナス１点で、★★★★。
金額やトクーポイント利用の件など、前日に書面で確認してあったはずなので、
その通りにやっていただければ問題なかったはずなんですよね。
倍額請求されるし、トクーポイントは抜けてるし、あれ？あれ？でした。
ビジネスとしては、お金に関してのチェック・正確性は大切だと思います。
今後、気をつけて下さいネ〜〜。

今回のマイナス点、いくつも書いちゃいましたが、総合的には　★★★★　です。
満足です！
今回も、良いくつろぎ時間をいただき、ありがとうございました！

＃厳しいことを書いたのは、また利用したい、以前のように気持ちよく利用したいから、です。