蔵王温泉★★★★★
こちらは7回目。
大好物の強酸硫黄泉につかりっきりでした。

【食事】当日は、お客様が私達だけで貸切状態であったため、お部屋食にして頂きました。

【温泉】ピリピリじんわりと温まりとてもよいです。貸切露天風呂が新設されており、綺麗な状態で心行くまで入ることが出来たのですが、「季節がら寒い、熱い」の繰り返し。

【部屋】和室で、お風呂から近く、快適でした。

【総評】建物自体は古く、フロントロビーに陣取るワンちゃんに好かれる必要があるようです。
豪雪のため、車でホテルまで登れず、お迎えありがとうございました。
今回は、貸切状態で大変お世話になりました。
近いうち、又伺います。
おかげでいい旅。感謝。
料理、お風呂、部屋どれも考えていたとおりの満足いっぱい。食事時の係の方の心のこもったサービスもよかった。蔵王のお釜がすばらしかったが、そのことがフロントの方と話題になり、「よかったですね。なかなかすべてきれいに見えるということはないんですよ。」自分のことのように喜んでもらったのもとても温かく感じた。おかげで旅全体がとても楽しくなった。
朝、風呂にいって帰りに、家族風呂を見に行ったら7時までは自由にどうぞとあった。そのシステムを知っていたら入ってみたのにと少し残念に感じた。
もうひとつ、ワンちゃんと一緒に泊まれるというのは犬好きな人にはとても必要なことだと理解し納得していたが、ロビーで吠えた犬がいて気分を壊した。飼い主も困って叱っていたが、人前にはしつけを十分して連れて行くべきかな。
宿の努力が報われますように…
以前日帰りで利用して
ワイルドな木の露天風呂に眺望も良く泉質の良さ大変気に入ってましたし
トクの口コミに丁寧な返信も好感を感じ宿泊決めました。

部屋案内の女性スタッフさん
浴衣のサイズ一番に確認しくくれまして
合うサイズをすぐに持ってきてくれましたし
スタッフも皆さん笑顔で感じも良かったです。

今の時代、旅館業は大変だと思いますが
こちらの宿も色々努力してる箇所見られました。

貸切風呂無料 空いていれば、いつでもどうぞ
滞在時利用出来るドリンクサービス券や風呂上りにコーヒー牛乳サービスも有りました。
女性風呂にはスリッパ印用のクリップ、シャンプーなど数種類設置
当日、宿泊数少ないようでしたが
廊下に置かれたストーブ燃えていて深夜の廊下も寒くなく
深夜お風呂の電気など消す宿もありますが
ここは深夜も電気も暖房も点けていて快適でした。
結構広い館内、燃料費も大変だろうと思いました。

ただ、せっかく努力されてるのに宿泊客のニーズとズレを感じます。

一番困ったのは
浴室に鍵つきロッカーが無い事です。
部屋と金庫の鍵が一緒なので脱衣籠に置くのは不安です。
貴重品はフロントへ預けてと張り紙がありますが
フロントはお風呂と建物の反対側
いちいちフロントに行くのでは、金庫の意味がありません。
私は持参した防水の袋に入れてお風呂に持って入りました。

それと露天風呂への出入りの台が小さくて怖いです。
内湯の中にチョット高めのスノコ置くだけで違うのにと思いました。
部屋設置のタオル
バスタオルはともかくフェイスタオルが洗濯された物で驚きました。
洗面台に歯ブラシ・櫛・コットンセット・ボディタオルと新品
コットンセットもボディ洗いのタオルも無くても
フェイスタオルは新品が欲しいです。

もうひとつは食事です。
約束した時間に席に着きましたが
ご飯来るまで、ひとつひとつ料理が運ばれるまで
間隔が有り過ぎるのに運ばれた料理が冷めてました。
料理少な目プランではないのに、今までの旅と比較して量も少なく感じました。
直前料金の場合、料理少なめと記載あった方が良いかと思います。
贅沢な素材は要求しませんが、ご馳走様の言葉が出ませんでした。
ドリンクサービスの席が、ペット同伴の食事席と一緒も嬉しくありません。
ドリンクサービスより料理の味・出し方をもう少し工夫していただけたらと思います。

そして

夕食まで大分時間があり
疲れていたので布団を敷いて寛いでいました。
トントンとノックの音
「ハイ」の返事と同時にドアが開きました。
運が悪い事に鍵を閉めてなかった!
境の襖を閉めてなかった!
慌てて「疲れてたので先に敷きましたから」とかしか言えませんでしたが
宿泊時その部屋は客の私室です。

せっかく努力されてても方向が違えば無駄になります
辛口口コミになりましたが
素晴らしい温泉の宿ですので、的を得た努力で繁盛するようにと祈ります