部屋のトイレ・お風呂にゴキ
　１０月８日に１泊朝食付きでとまりました。通された部屋の番号は忘れたけど、部屋のトイレ・お風呂にゴキがでました。部屋のお風呂は大浴場があるから入らないけど、トイレは部屋のを使います。トイレに入っていて足元を見たら、大きいゴキが出てきたのです。いろんなところの温泉地に行っているけど、ゴキが出てきたのは初めてです。チェックアウトの時に、旅館の人に言わないで帰ってきました。それから、お茶用のポットが交換されてなかったし、座椅子をちょっと動かしたら埃が舞った。一泊二食付きのプランじゃなかったから、部屋の掃除やポットの交換を手抜きされたみたいだ。もうここの旅館は二度とというか、観山寺温泉にとまりたくないです。皆様、くれぐれもトイレ・お風呂にご注意ください。
がんばれ
空調が最低、クーラーが何度も止まった、生ビールの機械が故障していていることを、注文をした私たちに伝えるのに、１５分くらいかかり、もう少し早めに言ってほしかった、朝食ですが、飲み物が水とバナナジュースだけで、バナナジュースも補充がなく私は飲めませんでした、せめてコーヒー、紅茶、牛乳ぐらいは欲しかった。
雨でしたが
宿泊したのが雨だったので少し残念でした。
しかしながら貸切露天風呂は良く，展望露天風呂も良かったです。
当日は団体さんもおらず，大変のんびりできました。
ウェルカムドリンクやスタッフの方の対応など大変親しみがあり良かったです。
新人の方も精一杯のサービスをしていただき，娘も喜んでおりました。
お部屋からの眺望は，晴れていたら夕日など良かったのかもしれませんが，当日は雨で，いまいちでした。ただし，観覧車のイルミネーションは綺麗でロープウェイも通るたびに娘は大興奮でした。
食事は少し少ないような気がしました，うなぎの蒲焼きも少し冷めていたような気がします。スタッフのかたの対応は良かったです。
部屋の冷房が大変古く，音がうるさかったのが少し残念でした。