空間、接客に目が行き届いている宿
【お部屋】
湖が見え眺望がよく、広い室内で快適でした。

【対応】
部屋・食事を担当する方に、あたたかいおもてなしを感じました。

【お食事】
品数豊富でボリュームがあり、おいしくいただけました。
メニューに工夫を感じました

【お風呂】
湯ぶねが広く、清潔感がありました。
シャンプーバイキングは良いアイディアですね。

【眺望】
部屋からも風呂からも湖がながめられ、いやされました。
レストランから見える岩を置いている所は、色を塗ってもいいと思います。

【環境】
随所に生花が飾られ、気づかいが感じられました。
パンフレット設置コーナーは、エリア別やイベント別で整理をし提案した方が、見やすいと思います。
またピアノの上には置かない方がいいです。

【総合評価】
空間、接客に意識され、目がいき届いていると思いました。
気持よく過ごせました。
バイキングなど合理化に走らずこの状態を続けることが今、求められていると思います。
素晴らしい場所でした
【お部屋】
部屋も広く外の景色も最高の部屋でした

【対応】
丁寧な対応でよかったです。
ただし、朝のふとんの片づけはチェックアウト後で良かったと思います

【お食事】
飲物のメニューがほしかったです。
夕食のじゅん菜のしるがめずらしく頂きました。

【お風呂】
広々として外の景色もよく良い風呂でした
シャンプーバーがよかったです。

【眺望】
すばらしい眺めでした
朝日がきれいでした。

【環境】
静かで良かった。
目の前が噴水の見える良い所でした

【総合評価】
全般的にはすばらしい場所だとおもいます
また利用したいと思います。
その時には飲み物メニュー表があれば最高です。
大満足でした
【お部屋】
とても広く、部屋からもながめも良く、快適に過ごすことができた。
テレビ番組がわかる紙を置いてほしい。

【対応】
近すぎず、遠すぎず程良い距離間が保たれており、リラックスして過ごすことができました。

【お食事】
質・味・量共に十分で満足した。
食事場所も個室で落ちついて食事ができた。
ビールも部屋で事前に注文できたので、食事場所についたらすぐに乾杯でき良かった。

【お風呂】
アメニティーが充実していた。
特にシャンプー・リンスバイキングは他旅館では経験したことがなく大満足でした。
夜は窓が鏡のようになるので女風呂から男風呂の中が見えるのでは?と気になった。

【眺望】
部屋からの眺めは最高でした。
夏はここから花火が見れると思うと、この場所は最高です。
70mの大噴水もみものです。

【環境】
湖・浮御堂がホテルからとても近く、散歩には快適な場所です。
夏は、花火まつりもあり夏に来てみたい。

【総合評価】
値段もリーズナブルで大変満足しました。
館内は、清掃が行き届いており、気持よく過ごせた。
ちょっとしたサービス(あめ.ゼリーシャーベットなど)もあり、子供にも喜ばれる旅館だと思う。