大満足です。
【お部屋】
すみずみまで、清掃が行き届き、
広いお部屋でよかったです。

【対応】
フロントの方、担当してくださった仲居さん、
ロビー等でお会いする全てのスタッフの方々、
みなさん親切ていねい感じがよく、
すばらしい対応だと思いました。

【お食事】
品数、ボリューム、お味、お腹いっぱいで食べ切れない程で、
満足です。

【お風呂】
広々として、きれいなのはもちろん、
細やかなサービスが、うれしく長湯してしまいました。
化粧水等そろえてあったり、選べるシャンプーコンディショナー、
ベビー用ソープの用意、冷水サービスその他いろいろ･･･

【眺望】
湖が広がり、桟橋や噴水がライトアップされ
きれいでした。

【環境】
ホテル周辺がさびれた感じで、
ホテル内で過ごすのはいいけど、
外に出るのはちょっとという感じ。

【総合評価】
建物が古いのはしかたなく、
それを充分上回るサービスで、
おもてなししていただけて、
のんびり過ごすことが出来ました。
大満足です。
温泉街がさびれているのがかわいそう。
ホテルがんばって下さい。
必ず、また来ます。
【お部屋】
広々として眺めもよくて、
くつろげましたが、入口の部屋の
名前の所に、くもの巣が。

【対応】
スタッフの方々の親切な対応で気持ち良く
宿泊できました。

【お食事】
価格が価格だけに期待してなかったのですが、
見事裏切られました。
味・量とも言う事なし、
夫婦共おなか一杯大満足。

【お風呂】
広くて眺望最高、カガミが半数以上裏のハゲたのがあり、
見た目が悪く気になった。
シャンプーバイキング良いです。

【眺望】
とにかく最高。
柴山潟の水面から上る噴水に見とれてました。

【環境】
柴山潟の畔にあって、眺めもよく静かで
のんびり出来ました。

【総合評価】
この価格で、このサービス、文句言えばバチが当たります。
スタッフの方々、ありがとうございました。
ゆっくりくつろげました。
必ず、また来ます。
良かった。
【お部屋】
広くて良かった。
氷水もあり、ありがたかったです。

【対応】
女将まで部屋にあいさつにきて下さり
ありがとうございます。

【お食事】
量も多く、お腹もいっぱいです。

【お風呂】
広く、気持ちがよかった。
水もあり、うれしい。

【眺望】
最上階になり良かったです。

【環境】
静かで良かった。

【総合評価】
全体に良かった。
風呂が広々してよかったです。
男湯にもシャンプー＋リンスでなく、
リンスを置いてほしい。