若干の古さは有りますが、
【部屋】 若干の古さはありますが、広くきれいな部屋でした。
     ただ、トイレの戸が重く、埃がたまっていて残念でした。

【対応】 常に笑顔で、丁寧な対応でした。
     女将さんも食事のとき、挨拶に来られました。

【食事】 日本海が近いイメージの割に、肉料理がメインでした。
     美味しく満腹でしたが、魚料理を増やすと良いです。

【風呂】 ちょっと熱すぎて、あまりつかれませんでした。
     でも、露天風呂は気持ちよかったです。
     脱衣場の冷水サービスも良かったです。

【眺望】 柴山潟が目の前に広がり、キレイでした。
     花火の無い期間だったのが残念でした。

【環境】 到着時間も遅かったので、付近の散策はしていません。
     特に、何があるという事は無いみたいです。

【総合】 他の方も書かれていますが、館内がわかり難い所があります。
     高齢者には大変だと思います。
楽しい時間を過ごす事が出来ました。
【お部屋】
急遽特別な部屋を用意して頂いたということで、
別室含め3つも部屋を用意していただき、
楽しい時間を過ごす事が出来ました。
とにかく部屋が広く、対応も丁寧だった為、
好印象を持ちました。

【対応】
予定より遅くチェックインしたにも関わらず、
丁寧な対応をして頂き、非常にゆっくりすることが出来ました。
又、館内でスタッフの方にすれ違う度に挨拶して頂き、
気持ち良く過ごす事が出来ました。

【お食事】
夜はボリュームのあるメニューで、
朝はあっさりとした食事で胃に負担なく食事を楽しめました。
食事の内容も上品で美味な物が並び、
大変満足出来ました。

【お風呂】
サウナがなかったのは残念でした。

【眺望】
別室から湖が一望でき、圧倒されました。
朝になると飛行機やハトが飛んでおり、
景色を楽しむことが出来ました。
虫が発生しているということで
窓が開けられないのは残念でした。

【環境】
湖の近くで景色がよくてよかった。

【総合評価】
思った以上に部屋が広くて驚いた。
3名ではもったいないぐらいだった。
次に機会があれば是非利用したい。
すべてに対して満足できる内容。
【お部屋】
湘南が目の前にあり、広々とゆったりでき最高でした。
すみずみまで清掃が行き届き気持ちよかったです。

【対応】
予約時点より対応がよく、
宿においても丁寧だった。

【お食事】
旬の物があり充分満足できた。
量も味も大変良かったです。

【お風呂】
広く清潔であった。
脱衣場も同様。
女性用のシャンプーバイキングとても良かったです。

【眺望】
部屋の窓から広く湖面が見え最高。
湖の中の噴水、夜のライトアップよかったです。

【環境】
静かで、一つ一つ気配りされている。

【総合評価】
料金からしても十分以上である。
すべてに対して満足できる内容。