自然豊かで癒されました
【お部屋】見晴しが良く、古いですが清潔で掃除がいきとどいていました。
【対応】皆様丁ねいで、以前こちらの宿をキャンセルしたことがあったのですが、その時の対応も良く、是非おじゃましたいと思い、利用しました。
【お食事】おいしかったです。この値段のわりに量も多く、季節の野菜を味わえることができ、お酒もすすみました。
【お風呂】色々な種類の風呂があり、のんびり景色をながめながらロケーションも最高でした。
【眺望】部屋に入った瞬間、湖が見えてすばらしいです。車の音も聞こえず、日頃のいそがしさを忘れさせてくれました。
【環境】家族連れの方が多く、皆さん、静かになごやかに過ごされていました。
【総合評価】全体的に良かったのですが、1つ気になったのが、エレベーターがなく、階段ばかりでお老人の方の利用がむずかしい様に思います。お風呂を利用するのに階段ばかりで入れないのでは・・・。
 日々の忙しい中、自然豊かで静かな環境で癒されました。又、スタッフの心温まる接客には本当に感謝します。近年、豪華な客室とか温泉施設がもてはやされますが、湖城閣さんはレトロ感がある中、何か本当に落ち着く懐かしさを感じさせる宿でした。
 是非又、来させて頂きます。本当に有難とうございました。
ホテル湖城閣オススメです!!
【部屋】広くて3人には贅沢。のんびりくつろげる和室の部屋でとても良かった。
    お茶(茶葉)は2種類(緑茶・ほうじ茶)があり、よかった。
    子供がいたので、部屋に「おりがみ」があって楽しめました。
    
【対応】親切、丁寧。来客する方すべて玄関外で待ち受けしていただき、
    おもてなしがすばらしい。忙しい中、子供の相手もしてくださり、
    とても良い印象を受けました。玄関のスリッパもピシッと向きを揃えて
    収納してありすばらしい。子供用スリッパも用意されてて助かりました。(ゆかたも)
    
    
【食事】山のモノ(山菜など)も豊富に料理に登場。季節を感じるメニューでした。
    この時期に合う“あじさいまんじゅう”(?)がとてもきれい。
    バランスよく健康的なメニュー。魚あり肉ありでとても美味しくいただけました。
    子供にはプレートで用意して頂き、
    お腹いっぱい食べれました。白米がおいしかった。おかわりしました。
    (エビフライ、からあげ子供人気メニュー多し)
    
【風呂】広々としていて、気持ちよく入浴できた。シャンプーも2種類あり、
    アロマ系(POLA)は香りもよく使わせてもらいました。
    飲料用温泉もあって良い。効能は女性にはうれしい効果がありそう。
    毎日、何回も入りたいお風呂。露天風呂は大人10人くらいは入れる大きさ。
    外にあるのに、とても清潔・清掃が行き届いてます。
    
【眺望】大きい窓からは湖畔が見え、とても開放的。夜には“月の光”が
    水面に反射して照らされ、とてもきれいでした。
    山々も青々としてリラックスのんびり気分になりました。
    
【環境】山に囲まれ湖畔もあって、とてもくつろげる場所。
    野生の動物たちが今にも出現しそうな環境です。
    (実際、出没するそうです。鹿や、リス、ムササビなど…。写真がありました。)
    
【総合】滞在中はゆったりのんびりでき体のリセットが出来ました。
    温泉良し、ご飯良し、対応良しの「all5」です。 リピートで
    是非また来たいと思う宿でした。宿の造りは少々古いかもしれませんが、
    その分雰囲気良くゆっくりくつろげます。部屋もお風呂も清潔感あり。
    ご飯も美味しく、文句なしです。
ごはんがおいしかった!
・部屋:部屋に入った時ちょっと臭いがして不快でした。ベランダが広かったのですがあいにくの豪雨で、晴れだったらもっと気持ちよさそうだねーという感じでした。全体的には綺麗で、ウォシュレットも有り◎

・対応:宿の方皆様、すごく優しかったです。
駐車場に停めるなり、ほぼ雨が降っていないのに傘持参で出迎えていただいたり、ロビーであっても常ににこやかに対応していただきました。ありがとうございました。

・食事:おいしかった!この値段で全く期待していなかったのですが、量も十分で、季節感も有り食べ過ぎました(笑)
食事の説明をしていただいた男性の方が面白かったです!

・風呂:一番気になったのが貸切風呂です。
このプランとして
『[2つの貸切露天風呂]
10名様程入れます大きな湯船の『赤谷の湯』
5名様定員の温泉ジャグジー付の『七夕の湯』
どちらも、目の前に広がる大自然を満喫下さい♪』
と、書いてあったのに、女将さんが申し訳無さも全く見せずに、当然のように「赤谷の湯」だけしか貸切できないとおっしゃったのに、え???
モニタープランなのにもかかわらず、書いてある内容と違うのは何故ですか?
他が全て良かっただけにモヤモヤします。
この口コミにぜひ回答をお願いしたいです。

 ・眺望:ちょうど雨で残念でしたが、お部屋からも赤谷湖が見えて素晴らしかったです。

 ・環境:宴会の団体の方がいましたが、夕食の時にちょっと騒々しいだけで平和でした。

 ・総合;お食事が美味しくて、量も十分、お腹いっぱいだただけて、いいお湯、いい宿だったと思います。
この値段で文句言うなという感じですが、感じたことを書きました。
ありがとうございました。