スタッフの対応が素晴らしかった
今回最悪でした。
予約したのにトクーさんからホテルの方に連絡が行って無く
部屋が取れてないとチェックインした時に言われました。
しかも土曜日で空きの部屋が無く結局近くのホテルに泊まる事に…
紹介されたホテルは一度泊まった事があり最悪なホテルだったので
寝泊りだけで食事はオーシャンリゾートさんでお願いしました。
料理はとても美味しかった！
スタッフさん達は優しく対応して頂き良かったです。

泊まりたかったホテルに泊まれず最悪でした。

しかもトクーさんからのお詫びの連絡も無いし
怒りが込み上げて来ましたけど
ホテルの方の対応が良かったので
満足ではありませんが落ち着きました。

こんな事あるんだと驚きました。
お世話になりました。
食事についてはバイキングで種類が沢山あり、またとても美味しくて満足できました。
部屋からの眺望も最高でした。またお世話になりたいホテルです。
良かったです！
直前の予約にも関わらず、対応が良く、部屋も綺麗で食事も美味しく家族みんな満足でした。
従業員の方が子供におすすめの観光場所も教えてくれたので楽しい旅行となりました。
時期と天候にも恵まれ、星が今までの人生の中で一番きれいに見えました。