初めての直前予約
【お部屋】
室内及びリネン類は清潔でした。
出マドのあるお部屋でしたのでうれしかったです。

【対応】
お風呂の使い方、食事の時間等を印刷したメモがいただけたのでそのつど確かめられたことが良かったです。

【お食事】
ボリューム的には問題ありませんでしたが、私達には塩分が多かったようでした。(特にビーフシチュー)
ワインの品ぞろえをもう少し充実できたらと思いました。

【お風呂】
温泉で、とても暖まりました。
シャワーの出については、小さい方のお風呂の方がいく分良好なのでシャンプー(特にロングヘアーの方)はおすすめです。

【眺望】
ペンション村の中(?)なので眺望はそれなりでしたが、翌朝の雪景色が良かったです。

【環境】
何についての環境でしょうか?

【総合評価】
初めての直前予約で対応等心配しておりましたが、対応はよかったと思います。
ドライヤーについて記載がなかったので持参しましたが完備されていました。
お正月ムードは何もないのですね。
お部屋でも車山の水が使えてよかった。
ありがとうございました。
【お部屋】
家族4人で来ました。
大人2人子供2人。
掃除も行き届き広く、
ゆったりと過ごす事が出来ました。

【対応】
親切で対応もよく、子供達によくして頂き、
ありがとうございました。

【お食事】
食事は全ておいしかったです。
おすすめしたいと思います。
肉料理はやわらかく、
魚料理も新鮮で良かったです。

【お風呂】
シャワーの出がいまひとつ。
貸切時間45分間でちょうどいいと思います。
天然温泉で、湯船も広くゆったり
つかる事が出来ました。

【眺望】
森の中には有り眺望に期待は出来ませんが、
周りは色々なペンション街があり、
静かで雰囲気が良かったです。
冬に来るともっといいかなと思いました。

【環境】
スキー場が近くにあり、
白樺湖からペンションの途中に
ながめがいい所があります。
夜景や、星空がきれいで良かったです。
天気が良ければみごたえがあります。

【総合評価】
料理が凄く上手く、お薦めしたいです。
静かな所で、静養できました。
子供達ももう一度泊まりたいといっていました。
総合的に非常に満足出来るレベル
【お部屋】
きれいでシンプルで大変良いと思います。
隣室の音が少々気になるのが残念です。
それとタオルハンガーがあると良いと思いました。

【対応】
お風呂のルールや、食事の時間など、きちんとしたていねいな説明に感心しました。

【お食事】
文句無しに素晴らしかったです。
最高のディナーでした!

【お風呂】
広い温泉が貸切なのは大満足です。
たっぷり歩いた足の疲れもしっかりとれました!

【眺望】
特に景色の良い所を望んだわけではないので、可も無く不可も無くです。
(窓の外は森林風景です。)

【環境】
非常に静かな環境で大変満足なのですが、逆に夜などに出歩いても何も無いので、それをきちんと理解して利用されるのがよろしいかと…

【総合評価】
総合的に見ると、非常に満足できるレベルだと思います。
静かにゆったりとおいしい食事で過ごすホテルライフとしてはリーズナブルな価格で高いクオリティだと感じます。