夫婦で一泊しました。
支払：カード払いＯＫの筈が、フロントで現金のみと言われました。急な変更は困ります。原因は何だったのでしょう！　部屋：入った瞬間、狭いのに驚きました。トイレも湯船も狭い。改装前の部屋でしたが、改装後は良くなるのかな。　マットレスはサータ社製快眠マットレスではなかったですが、良い感じでぐっすり寝られました。朝食バイキングは種類は多くないが美味しかった。前記にかかわらず、費用対満足度(総合)は、費用が超安いので、星５つです。
残念
価格につられて利用しましたが、結構残念でした。

１、ツインで予約したのにダブルだと言われ確認もしてくれない。でも料金はツイン料金で取られる。たまたま予約した情報を印刷して持って行っていたので提示すると、やっと部屋を変えてくれる。第一印象最悪です。

２、部屋にビニールテープのようなゴミが落ちている。風呂・トイレには髪の毛

３、紹介された最寄り駐車場は１日１０００円だとフロントで言われたのに、２４時間以内にも関わらず３５００円取られた。最寄りと言っても徒歩１５分位。一般的なコインパーキングの方が安いし近くにある始末。

唯一朝食は種類も豊富で、補充も迅速にしてくれていたので満足でした。
結局、駐車場代が高くついたので宿泊代が安くても意味ありませんでした。
もろもろに関して「わからないならわからない」って言ってもらえれば、こちらも判断しやすいし、あいまいな情報提供や確認せずに話されると困ります。
いい思い出
初めてトクーで旅行しました。小さい子が一緒だったので他の宿泊客に迷惑がかからないか心配だったのですが、スタッフの気遣いで他の方に迷惑のかかりにくい端のお部屋にしていただきました。
近くの観光施設についてたずねるととても親切に詳しく対応してくれました。お風呂がもう少し広ければ嬉しいと思いました。