アメニティは100点
【お部屋】
建物が古いわりに、とても清掃が行き届いていて、
気持ちが良い。畳の良い香りがしました。

【対応】
とても親切な対応でした。
ただ他のお風呂へどうやって行くか、紙に書いてあると聞かずにすむかと思います。(アルメリアの風呂の写真や何階にあるとか)

【お食事】
おなかいっぱいでとてもおいしかったです。
子供の食事は期待していませんでしたが、前菜の数が違うだけで、ステーキまで一緒でとてもおどろきました。

【お風呂】
お湯がとっても良かったです。
他の2件も行きましたが一番ですよ。
内湯はレトロ~ですね。
脱衣所の換気を何か考えて下さい。
露天風呂は深くて、とっても気持ちよかったです。(すべすべ)

【眺望】
窓が汚れていたのは残念。
あみ戸に『虫こない』は有効ですよ。
通りに面していたので、浴衣で行きかう人が見えましたよ。
朝は山がきれいに見えました。

【環境】
立地条件も良く、夜ちょっと散歩に行けました。
部屋の電話がダイヤル式だったので、小学生の子供が大興奮でした。
階段の高さが違う所があり、つまづきそうになりました。
アメニティは100点です。

【総合評価】
階段での移動が多いので、小さな子や老人には注意が必要かも。
内湯の小ささを理解した上での来店がいいですね。
お湯も料理も対応も、とても満足しました。
又来たいと思います。
気持ち良く過ごせる宿
【お部屋】
お部屋は古い造りで、周りの震動が気になりました。
お菓子や飲み物のサービスや、アメニティのサービスはとても良心的でした。

【対応】
皆さん大変親切で、案内や他施設への送迎も快くしていただきました。

【お食事】
夕食も朝食も和洋折衷でバランス良くとても美味しくいただきました。
品数が多く、見た目もきれいで、箱入りの小鉢もどれも美味しかったです。
サーロインには感激しました。

【お風呂】
グループのお風呂へも快く素早くご対応いただき、
とてもぜい沢に楽しめました。

【眺望】
部屋の窓からは外の山がきれいでした。

【環境】
温泉街の中心地で歩いて周囲を散策できました。
何よりグループのお風呂に入ることができて、とても良かったです。
建物は古いですが、工夫されている感がしました。

【総合評価】
お料理、温泉やスタッフの方々は大変素晴らしいと思いました。
施設の老朽している所が少しだけ残念です。
とても気持ち良く過ごさせていただきました。
今のサービスを続けていって下さい
【お部屋】
家族6名での宿泊でしたが、30畳以上ある広いお部屋に通してもらい、
応接セットと座卓が備えてあり、
それを移動させなくても布団が6人分敷ける広さでした。
清潔感もあり、3人の子供は大はしゃぎで喜んでました。

【対応】
従業員は若い人が多かった様ですが、どなたも感じが良く感心しました。
接客については、文句なしといったところです。
ただひとつ、紅葉館の従業員ではないと思いますが、シャトルバス
(アルメリア・みのり荘行き)の運転手は不愛想で、
あいさつしても返事もない人でした。

【お食事】
朝・夕共に量、種類とも多く満足のいく内容でした。
味については主観的になりますが、良好であったと思います。
食べきれないというのが、素直な感想です。

【お風呂】
内湯と露天風呂が離れており、不便さを感じました。
風呂自体も普通で、紅葉館自体のお風呂の評価は低くなりますが、
くさかべアルメリア・みのり荘のお風呂へ(送迎し)入れる事を加味しました。

【眺望】
部屋が道路に面していたこともあり、悪くありませんでした。
正直、外の眺望はあまり見ていませんが、
対面にアルメリアが建っている山が見えました。

【環境】
街の中心に位置しており、お土産屋等の店が近くにあり便利でした。

【総合評価】
アメニティグッズが充実しており、家内が喜んでおりました。
費用対効果と考えれば、満点だと思います。
階段が多い為、お年寄りの方には少しつらいかもしれませんが、
部屋数も少ないので、のんびりくつろげる宿だと思います。
また必ず帰りますので、今のサービスを続けていって下さい。