よかったです。
一泊朝食付きで愛犬を連れてお世話になりました。

口コミのように施設は古い感じですがとても清潔。
女性のスタッフの方が親切で対応も良かったです。
ワンコＯＫで畳のお部屋は初めてでしたが臭いもなくとても清掃には気使いされているように感じました。

たぶんコストのため、外国（アジア系）の方をスタッフとしておいていらっしゃるようですが、朝食の時にお味噌汁がすでによそわれていて
冷たくなっているのを変えてもらうのも声をかけずらく・・・

朝食バイキングだと問題ないかも。
他のお客様もそんな感じでした。
席についてから温かいものを運んでは。と思いました。

お食事はよそで（ごめんなさい・・）
それ以外はとてもゆっくい過ごせます。

ワンコ連れの方にはおすすめです。
わんこ＆２歳児と一緒
わんこ連れで行けるお宿としては、満足です。
お部屋に犬の毛がたくさん落ちていたのは、気になりましたが・・・
でも、ドッグラン完備ですし夕食も一緒にいただけたのですごく気に入りました。朝食も一緒にいただけたらもっと良かったです。
小さい子供がいたのでわがままを言ったのですが、快く受け止めてくれて、とても助かりました。スタッフのみなさん、ありがとうございました。
おもてなし
部屋　畳のよい香りがしてきれいでした。　

風呂　露天風呂　お肌がツルツルして紅葉の河口湖が見えて気持ちよか　　　　ったです。
内湯は仕方ありませんが塩素臭を強く感じました。
小さい湯船の脇の水溜りにボウフラが何匹も居たので　掃除の際に隅々までチェック　して欲しいと思います。

対応　チェックインは良かったのですが、チェックアウトの際にフロントに一人しか居らず、何度か電話が掛かってきて、そちらが優先されたので待たされました。
食堂では小走りのスタッフが居ましたし　お茶の出し方も教えられ　　　　　ていないようです。
おもてなしの宿にふさわしい対応の教育が必要ではないでしょうか。