周りが静かで過ごし易い
【部屋】清掃は問題無しでしたが、ただ広いだけなのと、浴室が使い辛い事が今一つでした。
　　　　景観はとても良い。
【対応】説明がていねいで良かった。レストランでの対応もスムーズでした。
【食事】現在はビュッフェでは無かったですが、とても美味しかったです。
　　　　特にジェノベーゼソースは美味でした。朝食は少し不足でした。
【風呂】たる風呂は良かったのですが、岩の方は少々つまらなさを感じました。
　　　　景色も見えないのがちょっといただけない。
【眺望】部屋、レストランはとても良かった。
　　　　到着時は雨でしたが、朝はとても美しい景色が広がり、とても良かった。
【環境】場所はとても良いです。周りが静かで過ごし易い。
　　　　子供がさわがしいのが気になる程でした。
【総合】食事はとても良かったが、風呂が少し不満。
　　　　廊下がせまく、行き違いに不便。
広々としていて快適でした
【お部屋】建物は古いけれど、リノベーションされていてとても良いと思います。
　　広々としていて快適です。

【対応】　コロナ対策をていねいにされており、皆さん頑張っていました。

【お食事】コロナ対策のセットメニューでしたが、むしろビュッフェ形式より有難かったです。
　　とても美味しくいただきました。

【お風呂】温泉は素晴しい。清掃もきちんとなされています。
　　朝風呂は5時からですが、その時には洗い場の湯温が不十分でした。

【眺望】　地元信州在住ですので、ある意味見慣れた景色なので...

【環境】　彫刻の庭園が広がり、湖も近く、申し分のない環境です。

【総合評価】バブル期にマリーローランサン美術館があったホテル。懐かしさも侘しさも
　　ありますが、改修もすすみ清掃も行き届いていて、価格に対する満足度はとても高い
　　と思います。また来ます。ありがとうございました。
山や公園があり緑がとても気持ち良い
【部屋】古いがキレイになっている。トイレの流しの上の換気のところから
　　　　ホコリが少し落ちてきたのが残念だった。

【対応】大浴場で他の宿泊客から不快な思いをさせられフロントに伝えたら、
　　　　夕食時や朝食時に、その宿泊客と会わないで良い方向に持っていく努力をして
　　　　くれた。結婚記念日なのにテンションが下がっていたので、うれしかった。

【食事】夕食→とてもおいしかった！ 洋食は苦手だったが、どれも口に合い、お腹も
　　　　いっぱいで満足できた。 ワンドリンクのサービスがあったのがうれしかった！
　　　　ウェルカムドリンクで、コーヒーだけでなく紅茶もあると良い。
　　　　きちんとお皿があたためてあって、なかなかやるな！！と思った！！

【風呂】トルマリンのお風呂が塩素くさくて残念だった；
　　　　外の露天風呂が故障中だったのが残念でした。＞＜。
　　　　チェックインの時、伝えてほしかった！！
　　　　バスタオルに汚れがあった...。 コロナなのでいつも以上に気をつけてほしい。
　　　　スリッパが無くなった時用の予備があり Good♪

【眺望】山や公園があり緑がとても気持ち良い！！ 鳥がたくさんいて、とても癒された♪

【環境】場所がだいぶ山奥なので、高齢の母にはちょっと遠すぎるので残念でした。
　　　　すぐ近くにヤマザキがあるので買い物は困らないと思う！！
　　　　お風呂までの距離がかなりあるので面倒だと思う。
　　　　エレベーターの乗り換えが不便です。

【総合】LINE友達登録したのに10％offが有効期限切れでした；
　　　　エレベーターや部屋に案内あったので登録したのに、管理不足だと思います。
　　　　その他は食事も良かったので、また来たいと思いました。＾▽＾♪