利き酒付の富山市唯一温泉の富士観光ホテル
予約番号:301197160
7時頃に遅れてチェックインしたが、親切な対応でよかった。
夕食は豪華だったが、朝食は卵料理ばかり3品で、他はないのが残念。
お風呂はそれなり庭があるので、露天風呂を造ればいいのにと思った。
満足でした
当日、休みがとれたので、午後に当日予約しました。口コミ点数があまり高くなかったので不安がありましたが、思いのほか満足できました。
外観は「学校?」思うほど質素ですが、中に入ると老舗ホテルの感じがありました。部屋について特に不満はありません。
風呂はごく普通でしたが、飲める温泉と無料の岩盤浴で4点。
対応は、従業員教育について点検が必要と思います。部屋にバスタオルがなく、フロントに電話すると「備え付けのバスタオルはない」とのこと。その後、突然男性がやってきて、部屋に入りクローゼットの中などを探し本当にないのか確かめてからバスタオルを取りにいきました。このような場合、正しい対応について考えていただきたい。フロントの見習いらしい女性2名は仕方がないけど、周りの方の指導力が感じられませんでした。
食事は、味付けも良くおいしく、満腹満足が得られるようにくふうされていました。良かったです。仲居さんの応対は個人の力量に頼っている感じ。
眺望は、部屋からはあまり見えませんでしたが、食事会場からは街の夜景が見えました。
費用対効果は満足で、口コミ点数は低すぎる気がしました。後は、お客さまを気持ちよく迎える応対レベル平均の向上でもっと点数が上がる気がしました。
呉羽の町の夜景が美しかった
【お部屋】
広々として夫婦2組の室食でもゆとりがあった。

【対応】
フロント対応は丁寧で好感が持てたが、セラピーユの対応には今一という気がした。

【お食事】
量・質共に良かった。
特に夕食のブリ大根は、たんのうした。

【お風呂】
湯の温度が高く、冷えた身体をすぐに沈められない。
長湯もできずゆっくりつかった気がしない。
それと洗場の湯が錆のため色が付いてる。

【眺望】
地元なので、大雪注意報の中、雪景色は有難くないが、部屋からの呉羽の町の夜景は美しかった。

【環境】
少し先からは晴れていれば、立山連峰が見え、古民家等もあり他県の人には良い所だと思う。

【総合評価】
朝食の8:30迄や、風呂8:15迄はツアー客用には良いが家族連れには早過ぎる。