う～ん
私も他の方と同じように、良かった点・悪かった点を書いてみます。

悪かった点
・建物が古いです。窓から建物の上側を見てはいけません。間違いなく不安になります。また私が泊まった部屋の前だけ、廊下の電球が切れていたのもマイナス点です。
・部屋の冷房が効きません。仕方なく窓を開けて寝ましたが、洋室のベッド付近は明け方まで暑いままでした。なお、窓に網戸はありません。
・お風呂があまり綺麗ではありません。これは前に入った人の問題かもしれませんが、お湯の表面に泡が浮いていました。男湯だけかと思ったのですが、家族に聞いたら女湯も同様だったそうなので、循環システムの問題かもしれません。
・ルーキッズはやっていませんでした。。orz Tocooの宿紹介やルーデンスヴィレッジさんのWebを見て、子供たちが楽しみにしていたのですが、ルーキッズは8/13からということで、参加できませんでした。
・部屋のテレビの映りが不安定でした。アンテナ端子の取り付けが雑で接触が悪いようです。
・ロビーのガラス窓の外が蜘蛛の巣だらけでした。またロビーのガラスで割れている場所がありましたが、穴を塞ぐなどの処置がもなく、放置されていました。

良かった点
・るう、でん、すーに会える！ 子供たちは何度もフロントのところへ行き、るう、でん、すーを見たり、一緒に写真を撮ったりしました。
・ごはんはおいしいです。おかずの品数は決して多くありませんでしたが、米どころだけあってごはんは美味しかったです。手巻き寿司も子供たちに好評でした。宿泊者が少なかったからか、ステーキは1家族に1皿ずつ配られました。
・スタッフの皆さんはフレンドリーです。
・プールがあります。20mプールと、滑り台付きの幼児用ひょうたんプールがあります。ただし常に湯沢町の冷たい水が流れ込んでいるため、夕方になると水が冷たくて遊ぶのは困難です。
・ビリヤードと卓球が無料で遊べます。キッズコーナーもあります。
・無料で洗濯が出来ます。ドラム型洗濯乾燥機2台と縦型洗濯機1台、乾燥機1台があります。洗剤も置いてあります。
２回目です。
ルーとデンとスーの３羽のふくろうは、うわさ以上に可愛かったです。
食事は、子供が好きそうな物が多かったですが味は、ん～て感じでした。
部屋は昭和のホテルと言った感じはしましたが、そのわりにはキレイでした。
しかし、トイレのドアに大きな穴があり、あまり気持ちのいいものではありませんでした。スタッフのかたの対応は、とても良く気持ちが良かたです。
とても良かったです。
宿泊当日に予約しました。
ホテルの外観には少々びっくりしましたが、クチコミにあったフクロウ達がとても可愛いかったです。
部屋も和洋室でとても広く隣の部屋の物音もする事なくゆっくり過せました。
朝夕のバイキングもどれもとても美味しかったです。
ゴールデンウイークにもかかわらずこんなに安くていいのかな？と言う宿泊代でしたし、是非又利用したいと思いました。