お世話になりました。
【部屋】きれいな清掃、レイアウトgood.朝日が部屋から見えて、ロケーションもすばらしかった。

【対応】フロント係の方は、わかりやすい説明でした。チェックインの30分前でしたが案内してくれました。
    しかし、今の時期、フロント係は、マスク着用するべきだ。

【食事】夕食は、盛りつけ良く、地元の食材をいかした内容でした。朝食は、種類はあるが素材が悪いのか
    グレードが低い。

【風呂】露天風呂は温度が低い。バスで別の場所へ案内してくれるとのことでしたが、この時期乗りたくない。
    通路の板がめくれていて危険。

【眺望】とてもすばらしいが、バルコニーを出て行ってみると木の板がはずれていたりと危険。

【環境】感性、閑静ともgood.地下駐車場からの出口は方向がなく、とんでもない場所へ出てしまった。
    朝、小鳥のさえずりが、かわいい。

【総合】従業員の対応good.中庭もきれいで、手入れがすごい。お風呂がもう少し近ければ良いのですが。
大変親切でまた来たいと思いました!
【部屋】建物そのもの及び備品等については、年代を感じるが、清掃は行き届いており、清潔である。
    家具はリペアした方が良いと感じた。

【対応】フロント及びレストラン従業員の方々の対応は、とても良かった。

【食事】手の込んだお料理であり、とてもおいしくいただきました。デザートもとてもおいしい。
    レストランの雰囲気もすてきでした!

【風呂】本館の風呂は、男湯は露天風呂しかなく、宿泊棟から、なかり離れている上、そこまでの通路が、
    ほとんど吹きさらし通路で、又、湯温も低く、部屋に戻るまでに湯冷めしてしまった。
    照明の周りなど目に見える汚れは、掃除をしてほしい。お風呂のアメニティは少し安すぎる商品ですね…

【眺望】部屋からは遠くに海が見えるが、可もなく不可もなくである。

【環境】大室山に行く途中の標高300mの所に位置しているとのことであるが観光に行くには、比較的スムーズに
    行ける場所にある。
    ロビーからの庭の眺めは心を癒してくれる。

【総合】本館露天風呂を除けば満足出来る。何とか改修出来ないものか。別館アネックス(車で3分程度)の
    内湯に入ったが、こちらは湯温がかなり高かった。
    売店が21:00に閉まってしまい、飲物買うことができなかった。
    部屋に置いてある利用案内にも、自販機及び氷の記載はなかった。
    夜間の送迎は大変良かったです。
    従業員の方は桜についてたずねた事を翌日も覚えてくれて情報を教えてくれました。
    大変親切でまた来たいと思いました!
ぜひまた来たいと思います
【部屋】1Fなので眺望はいまいち。部屋は良かったです。
    ベッドが広くて寝やすかった。空気清浄機もっと強力で大きければ良いと思います。
【対応】可もなく不可もなく。
【食事】フレンチと、朝のバイキングは、とてもおいしかった。
【風呂】男湯は露天しかなかったけど、洗い場もあり、十分です。
    露天風呂広くて最高、お湯の温度も調度良かった。
【眺望】いまいち。(1Fだったので…)
【環境】伊豆高原の高台にあり、南斜面で冬にはもってこいの環境です。
【総合】静かで環境も良く、お風呂も(露天風呂)も最高でした。
    ぜひまた来たいと思います。食事もとてもおいしかったです。