びっくりしました
当日予約で伺いましたが・・・
①大浴場は閉鎖・・部屋の風呂なら家で充分です
閉鎖なら事前に案内が必要ではないですか？
②自動販売機は電源OFF・・温かい飲み物は飲めないのですか？確認後初めて電源を入れても暖まらない・冷えないことくらい解ると思いますが
③部屋の暖房故障・・２回のフロントに足を運んでやっと工事！
その間外より寒い部屋で待機
満室でもないのに、部屋を変えるなり、工事中は温かい場所で待機させるとか、配慮は無いものですか？
④フロントに電話通じない・・内線電話は何のためにありますか？洗面所の非常電話も通じません
非常事態はどう考えているのでしょうか
リゾートホテルのの看板は下ろしたほうがよいと思います
ガソリン代、高速代を使って、秩父へ金を捨てに行った気分です
真摯に受け止め、生まれ変わることを期待します
素晴らしい
急の宿泊で２食つきで予約いたしました。素晴らしい部屋でした。
また利用させてください。食事はいまいちでした。ホテルですので仕方ないかも
良かったです
直前予約で格安で利用できました。素泊まりプラン使いやすいです。
部屋は広くきれいでとても快適でした。風呂も良かったです。
ウチはゴルフはやりませんが、秩父は少し紅葉が始まっていて楽しい秋の小旅行になりました。