混んでいてびっくり！
３回目の宿泊となります。
今回は、事前に部屋の要望を伝えておいたところ、チェックイン時に対応して頂きありがとうございました。
前回のクチコミ同様、コスパ的には満点です。
しかし今回は、紅葉シーズンと緊急事態宣言明けと重なり、すごい人数の宿泊客の数でした。
前回ともコロナ禍で、すいている時期の宿泊イメージしか無かったので、驚きました。
特に食事時間開始時のバイキング会場の混み具合は異常でした。こちらはどこかのバイキングと違い、無くなった料理は追加でちゃんと出してくれているので、15分ぐらい遅れていっても良いかと思いました。だたしテーブルがなくなり、2階を利用されている方も大勢いたようでした。
また、いつも利用しているテーブルを取りたくて、夕食開始15分程前から入り口で２番目で並んでいましたが、後から来た10人ほどの集団が並んでいた私たちの横を抜けて会場の中まで入って行ってしまいました。
妻が並んでいることを伝えに行きましたが、後ろに並び直すことはなく、楽しい食事前にいやな思いをしました。
その後、そのグループの人とスタッフの人が話をしているのを見ました。そのせいでしょうか朝食時は、開場前に並んでいる列の状態でスタッフの方が受付を始めて、早速対応されているのかと思いました。
今回のように割り込みをしてくる方は少ないかと思いますが、宿泊客が多い日は会場入り口を完全に塞いだり、「開場時間まで並んでお待ちください」等の掲示を通路の方まで出した方が良いかと思います。
あと、前回まですいていたので、気にもしませんでしたが、スマホにＱＲコードを読み込ませれば、大浴場と食時会場の混み具合が分かるようになっているので、混んでいる日はフロントでこのシステムがあることを案内してくれれば良かったかと思います。
等々いろいろ書きましたが、混んでいたことを除けば館内のコロナ対策やスタッフの対応、温泉など大満足でした。
今回も大満足です。
何回か伺っている宿です。3泊しゆっくりできました。今回も大満足です。すべてのスタッフの対応がとても丁寧で素晴らしいです。部屋も広く清潔で、バイキングの食事は価格からみて十分で美味しかったです。大浴場もきれいに清掃されていて、温泉を十分に堪能しました。又伺います。
巨大リゾートホテル
さすがバブル期に建てられたホテルだけあって、設備は豪華で巨大。
築年数は経っているため、それなりに施設の古さはあるものの、メンテナンスが
行き届いているために、不具合は無し。
夕食、朝食のバイキングは質・量共に大満足。
温泉も広くて快適。ただし、朝は9:00までしか入れないので、朝食後にひとっ風呂となると
時間が足りない。せめて9:30までは入れるようにしていただきたいところ。