一人で2回目の宿泊です
部屋 今回は、前回と比べて、新館の方で掃除も行き届いておりとても快適に過ごすことができました。
対応 フロント、食事の接客などとても丁寧でなのも問題はございません。
食事 決して高級な食財を使ってあるわけではございませんが、1品1品が丁寧につくられており、かつ、品数も多く大変美味
   く頂くことができました。
風呂 露天風呂は、ありませんが気持ちよく入浴することができました。
眺望 部屋によっては、きれいな庭園が見える部屋があるのでしょうか。私の部屋は、特別、景色のいいわけではありません
   でした。
環境 駅から歩いて10分ほどで定期的にバスでの送迎もあります。とても静かな場所にありあります。
総合 今回は、私が間違って、夕食が付かないプランにしてしまい、急遽、当日に電話して夕食付に変えてもらいました。
   とうもありがとうございました。また、ぜひ、利用したいと思います。
良いお湯でした
湯河原温泉の泉質が大好きで こちらに宿泊しました。
トイレ無しのお部屋に宿泊しましたが 特に困ることもなく
温泉はひのきの貸切風呂も 無料の小さい岩風呂も 大浴場も別館の岩風呂もすべて堪能しました
お食事もおいしく スタッフの方も気持ちよく、
建物設備の古さはありますが 温泉を満喫したい私たち夫婦にとっては とても満足でした
また疲れた身体を癒しに再訪したいと思っています
従業員にやさしい旅館
気が付いたこと
1)到着後のご案内で「食事時間は1時間です、遅くなると食べる時間がいそがしいです」と伝えられました、今までに
  宿泊した旅館の中で一番ご親切でした。
2)部屋に入ったら何か異様な臭気があり非常に暑かった、宿泊予約で部屋が決まっていたら事前にそれらの準備があれば
  ありがたかった。
3)とにかく暑いのでクーラー(らしきもの)のSWを入れたが翌日に部屋を出るまで暑いままでした。(ただし廊下より
  はマシでした。)
4)食事に行くためエレベーターで1F に行くと、事務所の冷気がその前のロビーの一部まで漂いその瞬間はさわやかな
  涼しさを感じました。従業員にやさしい旅館を実感しました。
5)などなどです。