眺望以外は全て満足
【部屋】期待していた城が、窓が小さく、迫力に欠けていました。
　　　　残念でした。部屋の大きさは適切でした。
　　　　
【対応】スムーズで気持ちの良い対応をどなたもされていて、大変良かった。
　　　　
【食事】充分すぎる内容で大満足。
　　　　
【風呂】個人的な主観ですが、一般的な内容でした。
　　　　
【眺望】期待をしすぎない方が良かったです。
　　　　
【環境】非常にアクセスの良い場所にあると思います。
　　　　
【総合】眺望以外は全てが満足できる内容でした。
　　　　また利用したいと思います。
高級感のあるホテル
【部屋】広々とした、きれいなお部屋で、落ち着いてゆっくり出来ました。
　　　　WiFiつながらない×　コンセント少ない×　爪切りが欲しい
　　　　洗面所にもティッシュが欲しいです。消臭スプレーも･･･
　　　　
【対応】スタッフの方々の対応は、丁寧で大変良かったのですが･･･
　　　　お部屋に荷物を運んでくださった方が、スタンドのつけ方がわからず
　　　　電球切れだと思われたのは困りました。
　　　　
【食事】和食は大変おいしかったです。
　　　　洋食の方はコーヒー、パン、ソーセージ、どれもできたて感が少なく
　　　　冷めいていた感じ。特にコーヒーとパンは、できたての熱さが欲しかったです。
　　　　
【風呂】水温調整がなかなか安定せず、使いづらかったです。
　　　　サーモスタッド付きにして欲しい×
　　　　大浴場が欲しい×
　　　　
【眺望】熊本城が正面に見えて、大変眺めのいいお部屋でした。
　　　　
【環境】設備環境として、ナイロンタオル等、身体を洗うものを用意していただけると
　　　　ありがたいと思いました。
　　　　
【総合】リーズナブルな価格で高級感のあるホテルに宿泊できて、大変満足しました。
　　　　お世話になりました。ありがとうございます。