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ゆゆ
様
2026年3月
【★】【スタンダード/朝食付】冬はやっぱり箱根で温泉でしょ!♪温泉で癒されませんか♪
お世話になりました。
遅い到着となりましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
朝食はメニューも豊富で、干物を焼いて食べるのは特にお気に入りです。
温泉もゆっくり楽しむ事ができ、部屋も広めで快適に過ごせました。
短時間の滞在ではありましたが、大変満足しております。
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kumapooo
様
2026年3月
【★】【スタンダード/2食付】冬はやっぱり箱根で温泉でしょ!入浴後は、牛肉や海鮮をいかした会席料理に舌鼓♪
ゆっくりさせていただきました
モニター宿泊させていただき、ありがとうございました。
いかに良かった点、もう少し改善してほしい点を記載します。
【良かった点】
〇温泉はとにかく素晴らしい!かけ流しの温泉で温度も丁度良くいつまでも入っていられるくらい快適でした。眺望はあまりよくはありませんが、自然に囲まれていて女性用の温泉からは夕暮れのマジカルアワーがとにかく美しかったと妻が話していました。
〇設備はやや古めのホテルでしたが、とにかく掃除が徹底しており、非常に清潔感があります。滞在中とても快適でした。
〇スタッフの丁寧かつ、フレンドリーな対応は宿泊する際の安心感を高めてくれます。
【もう少し改善できるといい点】
▲人によると思いますが、モニターでご提供いただいた標準メニューでは夕食の料理の量は少なく感じました。一人いけなくなり、3人分を二人で食べましたが、通常の一人分だと、15分ほどで食事が終わってしまうのではないかと思う感じでした。周囲のテーブルでは料理のグレードアップをされている方がほとんどでしたので、宿泊される際は料理のアップグレードは必須かと思います。おかわりは配膳係にお願いするスタイルですが、後述の通り配膳の方は忙しそうで声かけは憚れる感じがしました。いっそお櫃で提供いただくか、お米の量を多めにしていただくかだといいのになと思いました。
▲人手不足なのでしょうが、夕食、朝食の際はとにかく配膳係が忙しそうに奔走しています。ゆっくりするためにホテルに来ているのに、見ているだけで気疲れしてしまいそうで、声もかけづらかったのであと一人おられるとありがたいなと感じました。その影響か、朝食ではビュッフェ形式でしたが、空のおかずもあり、スタッフにお願いして足してもらうものもいくつかありました。
▲夕食は温泉入口そばの会場でしたが、入り口から硫黄臭?が流れ込んできて料理を邪魔してしまうと妻が残念がっていました。
改善ポイントもいくつかありますが、宿泊の際、急遽会社のリモート会議に召集されてしまい、会議できそうな場所をご相談させていただいたのですが、静かな場所をご用意いただき、本当に助かりました。
そのようなお心遣いのあるホテルで、そのようなところが本当に素晴らしい手感じています。
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静岡ヤングフェニックス
様
2026年3月
【★】【スタンダード/朝食付】冬はやっぱり箱根で温泉でしょ!♪温泉で癒されませんか♪
大切なホテル
私はこのホテルが好きだ。
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朝食はメニューも豊富で、干物を焼いて食べるのは特にお気に入りです。
温泉もゆっくり楽しむ事ができ、部屋も広めで快適に過ごせました。
短時間の滞在ではありましたが、大変満足しております。
いかに良かった点、もう少し改善してほしい点を記載します。
【良かった点】
〇温泉はとにかく素晴らしい!かけ流しの温泉で温度も丁度良くいつまでも入っていられるくらい快適でした。眺望はあまりよくはありませんが、自然に囲まれていて女性用の温泉からは夕暮れのマジカルアワーがとにかく美しかったと妻が話していました。
〇設備はやや古めのホテルでしたが、とにかく掃除が徹底しており、非常に清潔感があります。滞在中とても快適でした。
〇スタッフの丁寧かつ、フレンドリーな対応は宿泊する際の安心感を高めてくれます。
【もう少し改善できるといい点】
▲人によると思いますが、モニターでご提供いただいた標準メニューでは夕食の料理の量は少なく感じました。一人いけなくなり、3人分を二人で食べましたが、通常の一人分だと、15分ほどで食事が終わってしまうのではないかと思う感じでした。周囲のテーブルでは料理のグレードアップをされている方がほとんどでしたので、宿泊される際は料理のアップグレードは必須かと思います。おかわりは配膳係にお願いするスタイルですが、後述の通り配膳の方は忙しそうで声かけは憚れる感じがしました。いっそお櫃で提供いただくか、お米の量を多めにしていただくかだといいのになと思いました。
▲人手不足なのでしょうが、夕食、朝食の際はとにかく配膳係が忙しそうに奔走しています。ゆっくりするためにホテルに来ているのに、見ているだけで気疲れしてしまいそうで、声もかけづらかったのであと一人おられるとありがたいなと感じました。その影響か、朝食ではビュッフェ形式でしたが、空のおかずもあり、スタッフにお願いして足してもらうものもいくつかありました。
▲夕食は温泉入口そばの会場でしたが、入り口から硫黄臭?が流れ込んできて料理を邪魔してしまうと妻が残念がっていました。
改善ポイントもいくつかありますが、宿泊の際、急遽会社のリモート会議に召集されてしまい、会議できそうな場所をご相談させていただいたのですが、静かな場所をご用意いただき、本当に助かりました。
そのようなお心遣いのあるホテルで、そのようなところが本当に素晴らしい手感じています。