子供たちも大喜びでよかったです。
【お部屋】大人2人・子供3人、5人での宿泊でしたが、広々としていてゆったり過ごせました。
【対応】チェックインの際、館内案内を丁寧にしてくださり、様々な施設の様子がわかりました。
【お食事】多くのメニューが用意されており、子供たちが大喜びでした。出来たてのものが沢山並び、よかったです。
【お風呂】色んなお風呂があり、楽しめました。(どこから水着なのか戸惑っている方もいましたが)
【眺望】2階のお部屋でしたが、白樺湖も見え、雪の残る山々も見え美しい風景でした。
【環境】子供用の歯ブラシがあったり、加湿器も用意されていて、とても快適に過ごせました。
【総合評価】春休みに出かけようと急に思いついての予約でしたが、いいお部屋とお料理で、子供たちも大喜びでよかったです。
どの部門のスタッフも対応が素晴らしい
【部屋】清掃は行き届いていたが、ドア開けてすぐベッドというのは･･･。
　　　　部屋のシャワーが弱すぎて使えなかった。
　　　　
【対応】どの部門のスタッフさんも対応が素晴らしいです。
　　　　これは声を大にして言いたいです。
　　　　
【食事】郵貯雲朝食も補充が早く、食べたいものが全てありました。
　　　　味も美味でした。又食べに来たいです。
　　　　
【風呂】水着を着て露天は新発見でした。
　　　　温泉に入っても、いつも男女別なので、今回は楽しめました。
　　　　
【眺望】４Ｆだったせいか、湖が一部しか見えず･･･
　　　　湖寄りに泊まりたかったです。
　　　　
【環境】目の前のスキー場がクローズすると、遊んだり見れたりが限られるので
　　　　（これはこの時期に来たので仕方ないと思います）
　　　　
【総合】スタッフの対応とｍ食事・温泉は素晴らしかったです。
　　　　部屋のシャワーは本当に残念です･･･
混浴
男女混浴でよかった