素晴らしい旅館です。
駐車場までお出迎えして下さり、ロビーでお抹茶を入れて頂き到着してすぐにとても気持ちの良い対応で癒されました。
内湯も広さも丁度良くすぐに入れました。
アメニティの豊富で良かったです。何より従業員の方の接客に心が癒されました。女性用にパジャマも用意してくださり浴衣が肌蹴てしまうことも無くゆっくりできました。お部屋の所々にお花が活けて有る等、細やかな心配りが素晴らしいと感じました。
是非、もう一度行きたい旅館です。
細かな配慮が行き届いている宿
【部屋】部屋が温められており、入った時から快適に過ごせました。天井が高く、開放感があります。

【対応】従業員の方皆さんが丁寧で細かな配慮が行き届いております。

【食事】地元の食材がたくさん出ました。配膳のタイミングもちょうど良く、あたたかい物はあたたかく食べる事ができました。
　　　デザートを部屋で食べられるのも嬉しいサービスでした。

【風呂】ひのきの良い香りがしてとてもリラックスできました。温度がやや高めでしたが、体が温まりました。

【眺望】周囲に建物がほとんどないので星が良く見えます。庭も手入れされていました。

【環境】道中看板がたくさん出ていて、迷う事なくつく事ができました。ほどんど車も通らないので静かにすごせます。

【総合】お部屋におひなさまが飾られており、季節を感じることができました。
忘れられない宿の一つになると感じました。
【部屋】広さも十分で清掃も行き届いており、アメニティお豊富に
　　　　準備され快適でした。
　　　　また机や椅子もあり、高齢者や脚の不自由な方など、誰にも優しい設備が
　　　　整えられており、細かな配慮が感じられました。

【対応】到着者を敷地の入口で出迎えフロントとの連携を図りながらスムーズに
　　　　案内する対応は初めての訪問者に安心感を与えます。係の方の立居振舞も
　　　　申し分なく説明も丁寧でわかりやすかったです。食事会場への案内にあたっても
　　　　事前にトイレの場所を伝えてくれる等訪問者が戸惑わないよう心遣いが
　　　　行き届いてます。また食事の際の品々の説明も適切で、お湯などの
　　　　質問に対してもわかりやすくきちんと解説していただきました。
　　　　廊下等ですれ違う他の従業員の方々からも歓迎の意が感じられ
　　　　親近感さえ覚えました。

【食事】量、質、バランス、新規性、いずれも申し分なく、暖かい料理、
　　　　冷たい料理、いずれも良い状態でタイミングよく提供されています。
　　　　先代オーナーの山形への想いやこだわりなど、コンセプトも感じられ、
　　　　味の深みを一層増しています。ただ一つ感じたことは地元食材の
　　　　更なる活用です。ヤシオマスや温泉、トラフグ等、地域食材をメインとした
　　　　プランを企画されてますが、他にもイチゴはもとより、那須の白美人ネギや
　　　　アスパラガス最近ではオリジナルチーズも作られています。
　　　　ここでしか食べられない地域ブランド
　　　　にも目を付けて頂き、こだわりの一つに加えて頂ければ、より一層の印象付けと
　　　　なりますね。また御品書があると宿泊のきっかけにもなりますね。

【風呂】客室付風呂はアメニティが豊富で湯加減も丁度良く長時間
　　　　リラックスできました。
　　　　大浴場は、木材を多用し癒されます。
　　　　清掃も行き届いており、質も高いと感じました。

【眺望】１階の部屋のため窓からの眺めは塀にさえぎられ少し残念です。しかし周辺の
　　　　豊かさが感じられます。鳥類や魚類、昆虫などが多く生息していると思います。
　　　　そうしたやアドバンテージを解説した資料を示して頂けると、単なる
　　　　林の魅力が高まり、景観の楽しみ方も変わってくると感じました。

【環境】静かで大変落ち着けます。大浴場近くの部屋で多くの方が廊下を行き来して
　　　　いるにもかかわらず、物音一つ聞こえませんでした。
　　　　談話室は少し狭いですが、自由にコーヒーがいただけ、ゆっくりと過ごす事が
　　　　できます。お土産コーナーもスペースは広くありませんが、
　　　　少量多品目というか、多くのアイテムを扱っており、
　　　　他の施設とは違うコンセプトを感じました。
　　　　加工品も栃木色、地元色が感じられ、うれしくなりました。
　　　　各スポットとも訪問者が足を止めて、一定時間過ごせるよう配慮されています。

【総合】設備、料理、応接など、いずれも十分満足のいく、質の高さでした。
　　　　今後、地域食材の更なる活用や地域イベント、体験活動なども包含した幅広い
　　　　サービスに期待させていただきます。地域との関係性を深めることで訪問者が
　　　　忘れられない宿の一つになると感じました。