良い出会いがあっただけにもう少し頑張って
場所は良い。スタッフは、もう少しお客様目線に。悪い面がめだってしまった。せっかく良い温泉なのに、ロッカールームの配置も一般の利用客の方より悪い、ロッカールームに併設されているトイレのドアが外されにおいが充満していてうんざり。といった不満な点が多かった。このままだともう一度行きたくなる気持ちになれない。固定客の方がいるのに残念。リニューアルされたばかりだったのからかもしれませんね。料理は価格以上であったので、この意見を参考に修正される事を願っています。
気持ちよくゆったりと過ごせました
■部屋
 新館ともあり全体的に新しく掃除も行き届いて清潔でした。

■対応
 子供が急に身体の調子が悪くなり、当日の食事の変更をお願いしたところ、
 快く対応していただきました。子供の分のご飯をだしていただきありがとうございます。

■食事
 量も十分あり、質も十二分によかったです。
 特にご飯が美味しかったです。

■風呂
 良かったです。お肌がキュッと締まりました。
 ゆったりと入浴でき芯から温まりました。

■眺望
 部屋からの山を一望でき、開放感が大きい。
 季節で景色が楽しめそうです。

■環境
 部屋にはFF式のヒーターがあり、とても暖かかった。
 廊下にも喫煙所があり、子供に害することなくゆっくり吸えた。

■総合
 スタッフの方々が親切で温かい対応だったので、気持ちよくゆったりと過ごせました。
 特にお食事担当の方のお気遣いが和ませてくれました。
気持ち良かった
天候は雨でしたが、真っ直ぐ15時頃チェックインして、とにかくのんびりしたかったので布団も自分たちで敷かせてもらい、温泉を満喫して部屋でゴロゴロしていました。温泉の温度も疲れない適度な温度で水風呂もあり、のぼせずとても温まりました。
食事は、美味しいかったですが、コメントでお客に合わせて料理が出るとの事で期待してしまったら、大好きな焼き魚が冷めかけていて、天ぷらも天つゆだけアツアツで少しがっかりしてしまいました。お刺身はプリプリで美味しかった。露天風呂が入れる時期に行きたいと思います。