案内やクチコミは本当ですか？サーモンも豚も美景もありませんでしたけど？
部屋、風呂、館内のインフラはすごく綺麗です。ただし、和室の窓はスモーク処理されていてわざわざ外が見えなくされていました。部屋おまかせプランとは書いてありましたが、ワケありプランでは無かったはずですが？白馬の眺望は？旅行の楽しみだと思いますけど。露天風呂とサウナは温度設定高いですね。熱すぎて入れませんでした。
和室の布団敷きはセルフだったんですね。良い布団なのて、この部分も勿体ない…案内に書いておいて欲しかったです。食事（夜）は白馬豚も信州サーモンも見当たりませんでした。
仕入れの都合にしても看板メニューの2つが全て無いのはよくないと思いますよ。食事（朝）はバイキング形式ですが種類が少ない為、選べないバイキングでした。手作り感もほぼ無し。調味料も料理が並んでる近くにしか無く場所が狭い為、席で卵割ってから醤油かけに行く始末。良くないです。醤油差し1個しか出てなかったし…
スタッフの方々も元気無く、自分にだけでなく、他のお客さんにも挨拶してるの見てないです。
せっかく設備が良いのですから、他所の評価の高い宿見に行って参考にした方が良いと思いますよ。
コスパ最高！
価格も安かったのに、クオリティは高いと思います。
部屋にもお風呂にも入った瞬間に「綺麗！良い！」と声が出そうになりました。
トイレが部屋に無いのは確かに不便ですが、この価格で文句を言うのは・・・。
そのトイレもかなり綺麗です。
食事は、バイキングでなく一人一人配膳してくれます（メニュー書きまで用意されています）
さすがに、朝食はバイキングだろうと思っていましたが、テーブルに用意されていました。
アメニティや、食事時の飲み物などセルフの所もありますが、全く気になりません。
また、訪れたいと思います。
親切なご対応、ありがとうございました。
シーズンオフの台風後でお客さんがすくない時期でしたが、とても親切なご対応を頂き、とても満足して帰りました。風呂、部屋共にリフォーム後の様で、清潔で気持ち良く滞在いたしました。特に風呂はとても良いですね。野天風呂も温度が高めでさわやかな空気に触れて、ゆったり、サウナもテレビが付いていて、きれいそのものでした。料理も細かい気使いがなされて、おいしく頂戴しました。お弁当もびっくりです。山歩きの簡単な物と思っていましたが、本格的な魚の粕漬け、天ぷら等、和懐石風のりっぱなもので、白馬の壮大な山々を眺めてゆったりと頂きました。白馬まで足を延ばした甲斐がありました。