価格の割には
　「ホテル杉長」を激安プランで泊まりました。チェックイン前に早く着いてしまったのにもかかわらず、荷物を預かってもらえたなど、スタッフさんの対応がとっても良かったです。

　２～４人部屋であるにもかかわらず、一人で泊まったのは、なんとなく違和感はありましたが、一人旅が多い自分としては、どんな部屋でも一人でも泊まれるような手配をしていただけるのは大変ありがたく感じました。

　アメニティは別料金でレンタルだったので、もし激安プランで泊まられるなら各自で持ってきたほうがいいかもと思いました。

　近くにある町屋のカレー屋さんもなかなか美味しかったほか、地下鉄東西線「京都市役所前」に近いのでとっても便利な環境でした。
よかったですよ
お部屋は広いし、多少古くてもトイレバス付きだし清潔感もあってよかったです。何より街中で便利です。夕食は部屋食なので、落ち着いてお腹いっぱい食べられてこのお値段、満足です。難を言えば少しお布団が固くて重かったですが、これは好みの問題かもしれません。お世話になりました。
サービスとは
大人３人、幼児１名の４人で申込、２泊利用しました。フロントで鍵を受取り部屋に入ると、座布団３枚、浴衣３人分、スリッパ３足などで３人分しか用意されていなかった。
　そして、食事も３人分しかなかったので部屋の係りの人に４人分で申し込んでいる旨を伝えた。その後、フロントからの電話で「トクーからは３人で受けている、食事についてこちらに電話しましたか」と言われた。ここにある申込の写しには４人分と記載されている旨を伝えると食事を用意するとのことであった。
　そして、１時間後に食事が運ばれ、男性従業員が大人用の浴衣（必要なのは子供用）をもってきたがスリッハ゜は帰るまで持ってこなかった。最初に出された食事はてんぷらは冷めて、いくらは硬くなっており何時調理されたのかと聞きたくなるような食事でした。さらに洗面所の踊り場には壁にガムが張り付いているなど大変不愉快な施設でした。
サービスとは何ぞやと問いたくなる１日でした。