期待していただけに残念！
以前にも行ったことがあり今回は安いタワー塔だったので
部屋が少し狭く感じましたが全体的な対応は良く食事も
とても美味しかったです。

ただ、気になった点が2点あります。

1つ目は、フロントに「氷」をお願いする電話をした所
レストランの担当者に転送しますと言われ待たされた
挙句「もしもし・・・」と言った途端ガチャ切りされた事
です。理由もわからず呆然としていましたが・・・。

2つ目は、テルメテルメの時間湯です。
空気に触れさせていない？草津でも珍しいお湯に入れる
といい期待していたのですが、時間により予約優先・
女性専用・男女混浴が交代になる模様。
「男性専用」の時間がないのがかなりしゃくに障りました。
男性だって異性と一緒に入りたくないと思う人はいると
思うのですが、その辺りテルメテルメの担当者さんは
どうお考えでしょうか？

結局、混浴時間になっても女性の方が入っていたので
気まずくなり楽しみにしていた時間湯に入れませんでした。

夏にまた行こうと思っているのでそれまでには改善
していただけるとうれしいです。
温泉と食事はベリーグッド
2泊3日でスキーに行ってきました。
部屋は古くて眺望がなく今一ですが、温泉と食事（朝・夕のバイキング）はベリーグッドです。但し、バイキングはおいしくて種類も豊富なので食べ過ぎ注意。（2泊で3キロ太りました。）

ボーリングやプールには、あまり期待しないほうが良いでしょう。
部屋は乾燥するため、霧吹きが置いてありましたが、加湿器を持っていく方がベター。
冷蔵庫もあるので、飲み物は途中で買って行った方がよいかも。
アメニティグッズは一通り揃っているので、特に持っていく必要はありません。
ただ2泊する場合、言っておかないとリネンが入らないのでタオル類が不足しがちです。
（リネンが入らないと、一人一泊500円分の売店でも使える利用券がもらえます。）

子供1人と妻と3人で泊まりましたが、一人はエキストラベッドになったので、
場合によっては和室を選ばれた方が良いかもしれません。

まあまあ
部屋の布団の羽毛が飛び出てあちこち落ちていて服にもついたのが気になりました。
夕食時、子供(１歳)が寝てしまったらスタッフの方がタオルを貸してくれて助かりました。
金額的に見ればまあまあかなという感じです。