対応の素晴らしいホテルです。
当日フロントにて、手違いでキャンセルした宿泊分について、キャンセルした旨を伝えたところ、トクーにすぐ確認の連絡をとっていただいた際に嫌な顔せずにとりあってくださり、非常に好感をいだきました。また、みなさんの笑顔が素敵で非常に気持ちのよい時間をすごせました。是非また宿泊したいと感じました。
リピート
すでに今年3回目の訪問です。
そのくらいとても大好きなお宿で、基本的に大満足ですが、
今回夕食の会場の配置が変わっていて、ちょっと使いづらくなっていたのが残念です。
人とぶつかりそうになることが多くなり動線が悪くなっていたので、前回のほうが使いやすかったです。
あと少しスタッフが減ったのか、食べ終わった食器をなかなか持って行ってもらえず、私たちだけでなくほかのテーブルの人も自ら厨房に下げていたので、その点はサービスが落ちたかなと感じました。

でも気になった点はそのくらいで、
コストパフォーマンスはずば抜けて高いので、
また来月お邪魔する予定です(笑)
楽しみました♪♪
少し早めにチェックイン手続してパターゴルフ、フォレストステージ、迷路、アーチェリーと遊び疲れて汗だくでホテルに戻り鍵をもらうと綺麗にリノベーションされたセンスの良い部屋が涼しく冷やされていて癒されました。 夕食前に大浴場でゆっくり汗を流し、帰りにレストランの予約をして部屋でくつろぎながら休んで待ち時間なしで食事もできました。
メニューの種類も多くカニ好きな娘はカニを、肉好きな息子はステーキを、それぞれが好きなものをしっかり食べていました。
次の日もしっかり3時まで遊んで大満足でした。
ホテルが広く慣れるまでは迷路のようでしたが、すぐに移動にはなれましたが、パターゴルフの後トイレを探すのに苦労しました。
また迷路に歩いて行きましたが、標識に徒歩何分の表示があると良かったと思います。

全体的には大満足でたぶんリピーターになります。 次回はマスターステージに挑戦です。