とっても満足です！
5歳児を連れての家族旅行でこちらのホテルを利用させていただきました。
朝、夕がバイキングな事と雨でも遊べるプール付きとい う事で決めました。
とても安く泊まれたため施設、食事共にあまり期待はしていませんでしたが、
部屋が空いていたためかタワーでの予約がシャトーに変更され和室、洋室の
広々としたお部屋に案内していただけました。三人ではもったいないほど広いお部屋でした。
大浴場を利用したためお部屋のお風呂は使用しませんでしたが見晴らしの良い素敵はお風呂が着いていました。
チェックイン前からプールや温泉などの施設も使用でき本当に親切な接客でした。
チェックアウトも12時でゆっくり出来て、その後も施設の利用が可能で便利です。
食事も種類豊富で美味しかったです。子供連れには本当に満足のいくホテルでした。
お値段以上の価値のある宿泊プランでした。
また利用させていただきます。
広すぎてちょっと疲れました
ホテルヴィレッジには３５年前、２０年前、１０年前と
そして今回・・・利用させていただきました。草津は大好きで毎年伺ってますが・・・今回トクーでホテルヴィレッジを見つけて早速予約しました。
施設はやっぱり古くなっているのは否めませんが・・・　
開業当時のピカピカを知っているのでそう感じるのかもしれませんね。
ちょっと空調が乾きすぎますが・・
部屋は、まず快適です。ロケーションは最高です。
ただテルメテルメまで広すぎて行ったり来たりはしんどいです。久々に卓球をしたり、ゲームに興じたり、ボウリングしたり（ボウリングのマシーンも老朽化してるみたいで２ゲーム中４回も止まっていました。従業員の方は親切でしたが・・・）結構楽しみました。
お風呂は前日、渋温泉、地獄谷温泉、万座温泉から来て、
大滝の湯や西の河原の露天を知ってますので、ちょっと物足りない感じでした。
子供づれには良いホテルでしょう。
良かった
少々古いがアミューズメントが多数あり、親子で沢山楽しめました。温泉は草津なのでもちろん良かったし、食事もバイキングの割には想像していたより良かったです。対応もとても良く、宿泊当日の夜までは総合◎でした！！

夜中の緊急事態にも素早く対応して頂き、感謝しています。
ただ。ウチは次回があるとすればウイング棟orシャトー棟の方しか絶対無理です。