寒かった
【お部屋】古いけれど掃除がされていて気持ちは良かったです。広さもあり、掘りごたつがとても良かったです。
【対応】とても親切にしていただきました。子供をあやしてくれたりと、スタッフの方はとても良い方ばかりでした。
【お食事】夜も朝も個室での食事だったので、ゆっくり食べられた。味もとてもおいしかったです。特に朝食は今までに無い感じで、ちゃんと食べられる物が多かったです。
【お風呂】うーん。ちょっと汚かった。古いし。（大浴場）貸切のほうは家族水入らずで入れてよかったのですが、脱衣所がめちゃくちゃ寒くて湯冷めしました。
【眺望】川が真下にあり、雪が降ったのも手伝って、とても綺麗でした。
【環境】寒い!!廊下も脱衣所もご飯を食べる所もすべて寒い!!風邪をひかない様にするのが大変だった。10ヶ月のベビーを連れてきたので最悪でした。
【総合評価】このお値段なだけに、こんな物と思ってましたが、水道から赤錆の茶色い水が出てきたり、館内がとっても寒かったりで多分もう利用しないと思います。
ありがとうございました
【お部屋】広くて寛げました。アメニティは充実しているほうだと思いますが、ご年配向けな感じでした。冷蔵庫は普通のものを置いて欲しいです。
【対応】皆さんとても親切な方ばかりで、終日通し気持ち良く過ごす事が出来ました。大きな旅館ですと普通一人位は「イラッ」とするんですが、そんな人はいませんでした。
【お食事】食事処の雰囲気は個室で風情があり、よかったです。食事については可も無く不可も無くといった感じです。質・量ともにもう一頑張りほしかったです。
【お風呂】露天の湯温が高い時と低い時の差があった。サウナはもう少し熱い方が良いと思います。シャンプー・リンスは独立の物が若い方には好まれると思います。
【眺望】鬼怒川の絶景は何時まで見ていてもあきる物ではありませんでした。しいて言えばロビーから部屋が近く、景色の変化が無かったのが残念でした。
【環境】廊下が少し寒く感じました。ロビーや食事どころの共有トイレは常時電気をつけていて欲しいです。
【総合評価】全体的な建物の古さは否めませんが、快適な一時を過ごす事が出来ました。今後も頑張ってください。有難うございました。
また来たいと思いました。
【お部屋】掃除が行き届いていて、嫌な気はなかったです。一つ残念なのは部屋に入って仲居さんがお茶を入れて下さる時、使用済みの湯のみがおいてあった事。仲居さんがそっと替えてくださいましたが残念。
【対応】みなさん親切で安心できました。特にフロントの方がとっても親切でした。
【お食事】おいしかったです。でもご飯を持ってきて頂いたとき、しゃもじが無かったです。
【お風呂】大浴場3回。貸切露天2回。入らさせて頂きました。夕方に入った時にぬるくて中々出られず、サウナに入って出てきました。温度は確認していただけると嬉しいです。
【眺望】部屋を暗くして外を眺めていると、なぜかホッとできました。
【環境】ふるさとの駅のおじさんが、何も知らない私たちに色々な事を教えて下さって、良い想い出ができました。
【総合評価】もうちょっと…と思う所はありましたが、でも全然イヤではありません。また来たいと思いました。ありがとうございました。