とても快適
①部屋：評価4
真新しい部屋ではないが掃除も行き届いており清潔。
何よりも部屋/掘りごたつ/たたき/洗面所が広くゆったりとしており
暖房も十分に効いており快適でした。
　
②対応：評価5
レセプションの男性もはきはきしており且つ事務的ではなくとても好感が持てました。
部屋に案内していただいた仲居さんも温かみがあり肝心なことは正確に説明されており
こちらも好感が持てました。

③食事：評点5
夕食/朝食とも個室。量、味、雰囲気とも最高でした。
お酒の値段は高い。


④眺望：部屋から眼下に鬼怒川が流れ、岩肌も流れも良く見え、遠くには山々が見晴らせ絶景でした。

⑤環境：評点5
(1)お風呂
湯船が15畳ぐらいの広々とした大浴場。更に隣接の湯船4畳ぐらいの露天風呂。双方とも眼下に鬼怒川を
望め快適でした。大浴場にはサウナが備わっておりこれも90℃にて快適。シャワー/桶/液体石鹸完備、
しており快適でした。また貸切露天風呂も湯船が3畳ぐらいですが、空が見張らせ開放感大で快適でした
(2)場所
駅から徒歩10-15分。ダイヤルバスではなく徒歩で行けます。『ふれあい橋』のたもとで判り易く,夜は橋のライトアップがきれいでした。
(3)マッサージ機
湯上り処に無料のマサージ機が2台あり利用させていただきました。

⑤総合：評点5
『クチコミ』の評判通りとても快適＆楽しく過ごさせていただき感謝致します。
★１．５！
部屋は鬼怒川に面していて、向かい側の崖(？)に大きな人工の滝があって迫力満点で、眺めも良かったです。あとスタッフの方の対応の親切さはとても良かったです。ただ食事の内容とチェックアウトの早さには少し閉口してしまいました。安いプランなので食事の内容は高望みはできませんが、朝ゆっくりお風呂に入ろうと思ったら、普段の生活のように早起きしなくてはなりません。少しそこが残念でした。ですが、総合的にはまた行ってみたい旅館の一つですね。良いお風呂ありがとうございました。
お世話になりました
平日の金曜泊まり。平日行くとどこのホテルもそうだが、泊り客が少ないためか、ホテル内の営業施設がお休みになってしまう。夜になると何となく寂しい感じになってしまうのは何とかならないものだろうか。
鬼怒川温泉は自然の景観が素晴らしい。雪が積もっていなかったのが残念。ホテルの大風呂、露天風呂とも大変良かった。ただし、専用露天風呂がボイラーの故障とかで、温度が低すぎてとても長くは入っていられなかった。プランの売り物になっていただけに残念。ただし、旅館の女将さんの対応が素晴らしかった。コーヒー券をサービスしたり、帰りにはお土産を戴いたり、別に苦情を言ったつもりは無かったのに却って恐縮してしまった。
ホテル内は新築当時はかなり豪華な雰囲気だったと思われる。ただ老朽化しており、天井の壁などがところどころ剥がれていたのはメンテナンスが必要。特に業者を頼まなくても従業員だけで修理できそうなところが多く、早めに直したほうがいいと思う。

最後に女将さんは元ミス鬼怒川？だったような美人。従業員も素朴な雰囲気で大変良かった。もっと人が来ても良さそうなホテルと思いました。